Fashions Park

Páginas: 3 (704 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2015
ENTORNO COMPETITIVO.

El siguiente tema a analizar será el mercado del retail y la empresa seleccionada por nuestro grupo será la tienda de comercio Fashions Park.
Principales Objetivos.
FashionsPark es una cadena de tiendas con cobertura nacional especialista en vestuario para toda la familia. Su principal objetivo es, ofrecer prendas de calidad a un bajo precio, estableciendo una fielclientela en aquellas familias de mayores esfuerzos. Esta tienda solo está ligada a la venta de ropa, no incluye venta de tecnología, electrodomésticos, muebles, juguetes etc. a diferencia de la mayoríade las tiendas del mercado.
Estrategias De La Compañía.
Que el día de compra sea agradable para el cliente.
Para muchos clientes, y en especial el sexo femenino,  ir de compras significa un granplacer, para muchos es toda una terapia anti depresiva. Por esta razón Fashions Park intenta que el acto de comprar sea todo un agrado para el cliente, desde la buena atención por parte de su personal,haciendo que el cliente se sienta como UNICO en su tienda y no un simple cliente más.
Los clientes son atraídos por las ofertas.
Fashions Park siempre está preocupado de mostrar ofertas especiales yvisibles a los ojos del cliente y diferenciarse como una tienda que vende ropa de calidad y a uno de los precios más bajos del mercado.
Música para los oídos de los clientes.
La música influye mucho en elcomportamiento de los clientes, es por eso que en Fashions Park la música es un elemento indispensable para atender, desde que se abre la tienda y hasta que se cierra, la idea es hacerlos sentir comoen casa y que están comprando en un lugar donde se sientan felices.
La exhibición.
Sus vitrinas siempre están mostrando a los clientes los productos que venden, ya que a pesar de vender ropa a bajoprecio también les interesa que los consumidores vean que no se quedan atrás en cuanto a tendencias de moda se trata.
Tiempo de espera de los clientes.
Su servicio de atención del cliente ha...
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