feliepe

Primera parte
La empresa seleccionada es el hotel Los Puentes de COMFACUNDI
Estrategia corporativa
Misión:
El Hotel LOS PUENTES, es una unidad estratégica de negocio hotelero de la Caja deCompensación Familiar de Cundinamarca, COMFACUNDI, dedicada a generar satisfacción y confort a nuestros clientes (afiliados y particulares), a través de la prestación de los servicios de recreación,alojamiento, alimentos y bebidas y servicios complementarios y el sano esparcimiento, en un hermoso ambiente campestre dentro de la ciudad, soportado por un excelente grupo humano con sentido depertenencia, respeto por los recursos naturales y comprometidos con la satisfacción total de nuestros usuarios.
Visión:
El año 2014, el Hotel LOS PUENTES lograra un posicionamiento a nivel nacional einternacional como una excelente opción de alojamiento, recreación, turismo y descanso familiar, mediante herramientas tecnológicas, logrando una satisfacción creciente en nuestros clientes afiliados y noafiliados. Respaldados con los más altos estándares de calidad certificados, que avalan y comprometen a nuestro talento humano, en la mejora continua, que nos llevara a lograr una mayor cobertura, unequilibrio financiero y a la consolidación de la función social, que tiene como propósito nuestra Caja de Compensación Familiar COMFACUNDI.
Objetivos estratégicos:
Concentrados en varios elementosde vital importancia para nuestro hotel que son, la constante dedicación por un lograr un mejor servicio y atención a nuestros clientes, la mejora constante de los espacios usados por los huéspedes yla completa satisfacción de los clientes durante su estadía, el hotel Los Puentes obtendrá una mejora continua garantizando así el cumplimiento de nuestra visión, donde se quiere dejar en un excelenteposicionamiento al hotel, sin dejar a un lado su propósito inicial.
Historia:

Nació en el año de 1974 al interior de la empresa Ferrocarriles Nacionales de Colombia con el nombre COMTRAFERROS....