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Perfil del Consumidor
A través de este estudio de mercado, es posible determinar grupos con características similares que consumen determinado producto o servicio; para cada grupo se identificandistintos perfiles.

Objetivo: Identificar las características socio-demográficas, psicosociales, de estilo de vida y conductuales de uno o varios grupos de consumidores de una categoría deproductos.

Perfil del Consumidor - Perfiles demográficos
(edad, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, ocupación, ingreso, escolaridad , etc.)

Perfil del Consumidor - Perfiles psicográficos(percepción, confianza, preferencias, gustos, valores , etc.)
Perfil del Consumidor - Perfiles conductuales
(disposición y tendencia al consumo, expectativas, etc.)

PERFIL DEL CONSUMIDOR - PERFILESDE ESTILO DE VIDA
(actividades intereses, actitudes, opiniones , etc.)
El director del Instituto de Consumo y congresista de la República, Jaime Delgado, expuso ayer durante el congreso internacional“Tendencia en la gestión empresarial”, organizado por la Universidad de San Martín de Porres, algunas de las conductas y patrones de compra que tendrán los consumidores en los próximos años.

Aquí,te contamos las cinco características más resaltantes del perfil de este nuevo consumidor.

1. Será más informado.
El consumidor manejará más información y la conseguirá más rápidamente porInternet. “Las nuevas generaciones están creciendo con ello, son nativos digitales”, afirma Delgado.

2. Más exigente.
Al contar con más información escogerá productos de mayor calidad. También tendrá encuenta la relación precio/calidad y el trato justo que les pueda brindar una firma. “No podemos tener más empresas soberbias. El rechazo de la población hacia ellas es fuerte”, comentó Delgado.

3.Será un consumidor más protegido.
No existe país en el mundo que no tenga una ley de protección al consumidor, salvo Bolivia, que pronto aprobará su legislación sobre este tema. “Hay una ola...