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Introducción .......................................................................................................................... 5
Planteamiento del Problema.............................................................................................. 7
Platicas con el cliente....................................................................................................... 10
Requerimientos del cliente ........................................................................................... 10
Descripción de requerimientos.................................................................................... 10
Requerimientos funcionales ......................................................................................... 10Administrador ............................................................................................................. 10
Usuarios...................................................................................................................... 11
Sistema ........................................................................................................................ 12Requerimientos de interfaz de usuario ....................................................................... 13
Requerimientos de interfaces externas...................................................................... 13
Requerimientos de eficiencia ....................................................................................... 13 RAFA
Acuerdos.......................................................................................................................... 15
Entregables..................................................................................................................... 16
Manuales ......................................................................................................................... 16
Garantías...