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Publicado: 23 de octubre de 2013
En estas podemos encontrar la marca del producto, el logo, sus colores etc, o por otro lado esla imagen que quiere la empresa que tenga el cliente sobre ella, esto lo hace mediante las pruebas físicas, las que abarcan todas las formas que tiene la empresa de hacer que el cliente se formeuna imagen de esta, desde la presentación del personal, hasta la puntualidad de distribución con la que cuenta la empresa. En el caso de CCU, se autor refieren como una empresa a la que le gustael trabajo bien hecho, por el bien de las personas, su misión es gratificar responsablemente a sus consumidores en todas sus ocasiones de consumo, mediante marcas de alta preferencia.
Siendo CCUuna empresa muy antigua e internacional, y el mayor actor del mercado chileno de cervezas y el segundo cervecero en Argentina, vinos, agua mineral, néctares, entre otros, se preocupa mucho de esteámbito, ya que siendo una empresa tan importante nacional e internacionalmente, una falla en su presentación sería letal para la continuidad de la empresa y su prestigio, por eso esta, porejemplo da a conocer públicamente sus resultados de manera trimestral y además publica su Memoria Anual CCU y el 20-F con información específica para inversionistas y público en general, para CCU,cuidar sus recursos, es cuidar el futuro de las personas, además del área económica.
Al ser tan importante para la empresa la buena recepción de sus clientes, CCU quiere asegurar una comunicaciónabierta y eficiente con sus públicos de interés, y para lograr esto apunta a un diálogo abierto y con altos estándares de información.Algunos logos históricos :
primer logo de ccu
la CCU entra al negocio de las bebidas gaseosas con bilz
1959 CCU comienza a producir Pepsi cola
cachantun 1960
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