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Consultoría Empresarial
ESTRATEGIAS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN DE REINGENIERÍA
Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
PASOS PARA APLICAR LA REINGENIERÍA
Elegir el proceso a rediseñar.
Identificar los ResultadosDeseados (requeridos) para ese proceso.
Relevar Situación Actual
Escribir un Diagrama de flujo del Proceso Actual
Rediseñar el Proceso
Identificar las Variables Críticas de Proceso y los Puntos de Control.
Asignar Responsabilidades
Elegir Indicadores de Gestión
Escribir Procedimiento
Implementar y Evaluar

ELEMENTOS A CONSIDERAR PARA IMPLEMENTAR LA REINGENIERÍA
 Formulación de unaestrategia: requisitos del mercado, identificando mercados a los cuales se sirven, productos y servicios que se ofrecen.
 Desarrollos de productos: es un insumo para producir nuevos diseños de productos.
 Desarrollo de capacidad de manufactura: Capacidad instalada en cuanto a recursos tecnológicos y humanos que se cuentan para el desarrollo del producto
 Comunicación con el cliente: A travésde estudios hacia nuestros clientes, por medio de encuestas, estudios de mercado, etc., se trata de detectar las requerimientos de los clientes y tratar de estar un paso delante de lo que estos, puedan necesitar.

DEFINICIÓN DE BENCHMARKING
Benchmarking es un proceso continuo, que se usa en el management estratégico, donde se toman como referentes a empresas líderes de cada  industria comomodelo. Quienes hacen Benchmarking determinan primero en que aspectos necesitan crecer y luego detectan la empresa que mejores prácticas realiza en ese área.

MOMENTOS DEL BENCHMARKING
El benchmarking motiva a las organizaciones para que investiguen los factores claves que influencian la productividad y la calidad. Esa visualización puede aplicarse a cualquier función (como producción, ventas,recursos humanos, ingeniería, investigación y desarrollo, distribución, entre otros) lo que produce mejores resultados cuando se implementa en la empresa como un todo.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL BENCHMARKING
VENTAJAS DEL BENCHMARKING:
Identificar oportunidades de innovación a través del descubrimiento de nuevas tecnologías, ya aplicadas en su propio sector u otros diferentes.

Identificaraquellos procesos en los que existan diferencias significativas respecto al “mejor del sector”, utilizándolo como estímulo para el cambio y como instrumento de seguimiento de las mejoras producidas.

Conocer la posición relativa frente a empresas del propio sector o de otros, evitando el estancamiento y ofreciendo diferentes alternativas.

Conocer con suficiente anterioridad nuevas tendencias ydirecciones estratégicas y , en función de éstas, gestionar adecuadamente el cambio.

Detectar cambios y tendencias en los mercados

DESVENTAJAS DEL BENCHMARKING:

Está de moda la aplicación del benchmarking. Esto puede crear expectativas en el personal, sin que la dirección se sienta comprometida con los resultados.

Puede ser necesario impartir nociones de ética y cuestiones legales querodean al intercambio de información de trabajo entre organizaciones, especialmente competidores.

El benchmarking cuenta con la confianza de la compañía. Esta es la mayor resistencia a comparar de forma eficaz los procesos de los competidores, debido a que la mayor parte de la información es confidencial.

DEFINICIÓN DE FRANQUICIA
Una franquicia es una licencia, derecho o concesión queotorga una persona (o empresa) a otra, para que pueda explotar un producto, servicio o marca comercial que posee, a cambio del pago de una suma de dinero.

CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIO FRANQUICIADO
Y en donde quien adquiere la franquicia (franquiciado), generalmente se compromete a:
1. Pagar un monto inicial.
2. Pagar periódicamente un porcentaje de las ventas.
3. Respetar los manuales...