Fundamentación De Ensamble Y Mantenimiento De Computadores Para Los Procesos De Soporte Técnico

PROBLEMAS DE LA EMPRESA

1. Algunas partes de los computadores no prenden.

- Primero debo asegurarme que el cable corriente del Computadores estén bien conectados en una toma de poder oextensión y que esta se encuentre encendida.
- Comprobare que el cable de corriente esté bien conectado a la salida de corriente de los Computadores.
- Ingresare al menú de Opciones Avanzadas de Windows,presionando la tecla F8 durante la Auto Prueba de Encendido de BIOS .Seleccionare la opción de “Ultima
Configuración Buena Conocida
-Ingresare al menú de las Opciones Avanzadas de Windows, ledaré la opción arranque al Modo Seguro, y realizaré una restauración del sistema.
- Intentare ingresar a los Computadores por Modo Seguro. Si logro entrar, are funcionar la herramienta dediagnóstico preinstalada para si verificar si el disco tiene errores en el sistema de archivos.
-Estando en los Computadores aún en el Modo Seguro, los escaneare para ver si existen virus, Troyanos, espíasinformáticos y otras amenazas que puedan estar causando problemas.
- Otra solución al problema seria revisar la Fuente de Poder, porque muchas de veces la fuente de poder realmente no le brindala suficiente energía al equipo. Si la fuente cuenta con algún problema como un componente dañado, esta seria una de las razones por las cuales no esta rindiendo en su totalidad y los Equipos noestán recibiendo la energía suficiente y por esta razón están presentando un mal funcionamiento.

2. Ya no existe una red para imprimir ni compartir archivos.

Verificamos que todos los equipostengan acceso a Internet. Luego creamos un grupo de trabajo para lo cual debemos tener en cuenta que el nombre del equipo debe ser diferente en cada uno. El nombre que utilizaremos como grupo de trabajodebe ser igual en todos los equipos. Debemos tener presente que las carpetas o archivos que vamos a compartir las ubicaremos en documentos compartidos pues no es aconsejable compartir una unidad...