Fundamentos de Hoteleria Actividad aplicada

Actividad aplicada
a) Un listado que incluye 5 puntos claves, que deben cubrirse en cuanto a seguridad en el hostal.
1) Señales preventivas
2) Mantención electricidad
3) Cámaras
4)Custodia de valores
5) Sistema de red húmedo y seco
b) Un documento indicando cómo debe conformarse el grupo encargado de afrontar una emergencia y las funciones a cumplir por susmiembros.
- El grupo encargado de afrontar las emergencias debe constituirse de personas capacitadas para cada área que sea necesaria su atención y con un conocimiento apropiado dentro de suárea de trabajo. Estos deben mantener sus respectivos lugares en orden, asegurándose de que todo esté en funcionamiento para evitar posibles problemas.
c) Un análisis en relación a laseguridad de los huéspedes, indicando cuál es el mayor problema que enfrentará este hostal.
- La seguridad de los huéspedes es lo más importante dentro del hostal, si tus huéspedesestán y se sienten seguros, significa que estas entregando un servicio de calidad lo cual el huésped puede tomar de manera muy positiva, si no se cumple esta seguridad lo más probable esque te enfrentes a quejas y que ellos mismo hablen de una manera negativa del hostal.
d) 2 argumentos sólidos explicando por qué la seguridad será una inversión, para esta nueva empresa, apesar de los gastos que implicará para el proyecto.
- Si implementas este sistema de seguridad, aunque sea cierto que se realizaran gastos con miembros o materiales, estarásahorrándote futuras fallas en agua, luz, maquinas, lo cual sería un gasto aún más grande.
- Al hacer todos estos gastos, los clientes comenzaran a darse cuenta de la preocupación delhostal hacia ellos lo que dará una muy buena imagen y posiblemente le cuenten a amigos, familiares, etc. de la calidad en el hostal, lo que atraerá más clientes y una muy buena imagen.