Generacion De Empresas Market.Net
Generación de Empresas I
Lic. Claudia Núñez
Sección: 240
ANALISIS TECNICO, ADMINISTRATIVO, LEGAL Y SOCIAL Y ECONOMICO.
CUARTO AVANCE: RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ENFOQUE ECOLOGICO
M@rket.Net
Integrantes:
Helen Analí Padilla 30921174
Lady Jenisey Flores Ártica 30911776
Kelly Alexander Melgar 30821314
José Luis Gonzales Molina 30921067
HéctorFernando García 31021014
Ángel Maudiel Hernández 30851165
Javier Antonio Baca 30711294
Fecha: 28 de Enero de 2010
Tegucigalpa M.D.C Honduras C.A.
INDICE
AVANCE III
Análisis Técnico Pág.3 - 9
Análisis Administrativo Pág. 10 - 28
Análisis Legal y Social Pág.29 - 33
Análisis Económico Pág. 34 - 37
AVANCE IVEnfoque de Responsabilidad Social Pág. 37
Enfoque Ecológico Pág. 38
Administración de Calidad Pág. 39
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ANALISIS TECNICO
Macro Localización del Proyecto
Micro Localización del Proyecto
Flujo grama del Proceso de Servicio
Descripción de Actividades
Revisar paginaWeb:
Consiste en estar pendiente de las nuevas solicitudes de parte de los clientes para pertenecer en la base de datos de nuestra empresa y asi poder utilizar nuestros servicios.
Tiempo: 5 minutos
Enviar solicitud de Servicio al Cliente:
La persona encargada de monitoreo de operaciones será responsable de actualizar la página virtual con el fin de responder las nuevas solicitudes enviando laHoja de Solicitud para obtener información del cliente.
Tiempo: 4 minutos
Esperar que la persona envíe su solicitud llena:
No es más que estar pendiente de recibir las nuevas Hojas de Solicitud.
Tiempo: 3 minutos
Recepción y revisión de datos del cliente:
Es verificar que todos los datos requeridos estén llenos de forma correcta para posteriormente ser digitados e ingresados a la basede datos.
Tiempo: 7 minutos
Registro de datos a la base de datos:
Recibida la información esta se registra a nuestra base
Tiempo: 15 minutos
Esperar que el cliente envíe un nuevo pedido:
Estar pendiente de nuevos pedidos por parte de los clientes.
Tiempo: 3 minutos
Enviar el nuevo pedido al área de operaciones:
Gestionar que el pedido sea enviado y recibido por parte de losencargados de recolección y selección de productos.
Tiempo: 2 minutos
Búsqueda y selección de productos:
Seleccionar y recolectar los productos que el cliente solicitó
Tiempo: 10 minutos
Cargo de mercadería al medio de transporte:
La mercadería seleccionada es entregada al transportista
Tiempo: 2 minutos
Transporte del pedido:
Transportar el pedido hasta la ubicación del consumidor finalTiempo: 25 minutos
Descripción de Mobiliario y Equipo
Distribución de Planta y Equipo
La empresa estará ubicada en las instalaciones del supermercado la colonia N° 5 y contará con instalaciones adecuadas para poder brindar un servicio con calidad.
Este constará de 4 escritorios pequeños modulares, sillas de espera, computadoras, un servidor, dos líneas telefónicas.-------------------------------------------------
ANALISIS ADMINISTRATIVO
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Política de Distribución de Utilidades
Distribución de Utilidades
I.- La distribución de las ganancias o pérdidas entre los socios capitalistas, se hará proporcionalmente a sus aportaciones.
II.- La distribución de las utilidades serán distribuidas hasta el sexto año.
II.- Al socioindustrial corresponderá la mitad de las ganancias y si fueren varios, esa mitad se dividirá entre ellos por igual; y
III.- El socio o socios industriales no soportarán las pérdidas.
ORGANIGRAMA
Descripción de Puestos
Gerente General
La función inicial de un Gerente es la representación legal de la empresa, así como es la imagen de la empresa y sus principales funciones son:
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