Gerencia de la Comunicaci n e Informaci n

Gerencia de la Comunicación e Información
Mucho se ha escrito y hablado sobre la Gerencia en las Organizaciones Modernas, el mundo globalizado, la competencia y otros aspectos que marcan sudesempeño. La gerencia eficaz, planificación estratégica, calidad total, BenchMarking, método Deming y muchos otros términos han sido acuñados en las décadas finales del siglo pasado y en el comienzo de estemilenio. Lo cierto es que las organizaciones cada día se ven obligadas a funcionar en un mundo competitivo donde se ven forzadas a ser más eficientes, por que de lo contrario desaparecerían delmercado. Poco se ha hablado sobre el papel que juegan las tecnologías como apoyo a la eficiencia de las organizaciones modernas. Un mundo tecnológico cambiante cada instante obliga a estar al día en elacontecer mundial en relación con las noticias científicas y tecnológicas generadas cada segundo y que puedan mejorar los procesos dentro de las empresas, redundando esto en una mayor efectividad ycompetitividad, garantizando así su supervivencia en el mercado. Ya no es suficiente con que las organizaciones cuenten con la infraestructura tecnológica computacional para la realización de sus procesoscotidianos.
La Internet ha insertado un gran componente a todo este mundo competitivo. Un nuevo término surge a raíz de la introducción de la comunicación combinada con la tecnología informática alservicio del aumento de la calidad de vida del ser humano. Nos referimos a “Las Tecnologías de Información y Comunicación Social”. Los cambios que se han generado son tan drásticos que nos ha cambiado lamanera de pensar, comprar, aprender, buscar y muchas otras cosas, que sin la tecnología e Internet serían procesos engorrosos que ahora están a un solo clic de distancia. Como seres humanos quetrabajamos dentro de las organizaciones, estos cambios nos han impactado drásticamente. Surge la resistencia al cambio, la desactualización de conocimientos, actitudes, que sin duda interferirán en el...