Gerencia De Marketing
Danny Barbery Montoya, Msc.
gerente, ta.
(Del lat. gerens, -entis).
!
1. m. y f. Persona que lleva la gestión administrativa de una
empresa o institución.
MORF. U. t. la forma en m. para designar el f. Ana es
gerente.Escribir una cita aquí”
– Real Academia de Lengua Española
Gerencia de Marketing
•
La dirección de marketing es el arte
y ciencia de elegir mercados meta(mercados objetivo) y de obtener,
mantener y aumentar clientes
mediante la generación, entrega y
comunicación de un mayor valor
para el cliente
Modelos de Estructuras
Comerciales
Modelos Jerárquicos
Comerciales
•
•
•
Simplistas (1-7)
Normales (8-11)
Sofisticados (12-14)
MODELO 1
Simplista
Gerente
El Gerente hace todo debido al tamaño de la empresa
MODELO 2
Simplista
Gerente
AdjuntoEl Gerente contrata a alguien para que lo ayude.
Es de utilidad para empresas de servicio personalizado.
MODELO 3
Simplista
Gerente
Director de Ventas
Primer paso para armar un departamento de ventas.
El Director realmente es un vendedor.
MODELO 4
Simplista
Gerente
Director de Ventas
RED
Se establece un equipo de trabajo con representantes libres o comisionistas
MODELO 5
SimplistaGerente
Responsable de todas
las actividades
comerciales de la
empresa.
Director Comercial
Estratega
Director de Ventas
Ejecutor
RED
MODELO 6
Simplista
Gerente
Director Comercial
Supervisión y
motivación para el
equipo de trabajo
Modelo útil para
pequeñas empresas
enfocadas en ventas
exclusivamente.
Director de Ventas
Supervisores
RED
MODELO 7
Simplista
Gerente
Director ComercialDirector de
Publicidad
Director de Ventas
Supervisores
Principio de una
estructura de
marketing
RED
MODELO 8
Normal
Gerente
Director Comercial
Director de Ventas
Supervisores
Director de Inv. de
Mercado
RED
Director de
Publicidad
Trilogía de actividades:
Investigación + Comunicación + Ventas.
Operativo para casos de bienes industriales en general
MODELO 9
Normal
Gerente
DirectorComercial
Director de Ventas
Supervisores
Director de Inv. de
Mercado
RED
Director de
Publicidad
Product Manager
Estructura ya madura por la diversidad de productos de
la empresa.
MODELO 10
Normal
Gerente
Director Comercial
Director de Ventas
Director de Inv. de
Mercado
Director de
Publicidad
Director de
Marketing
P1
Supervisores
RED
P2
P3
Consolidación del Departamento deMarketing.
Director Comercial empieza a tener mayor carga.
MODELO 11
Normal
Gerente
Director de Inv. de
Mercado
Director Comercial
Director de
Marketing
Director de Ventas
P1
Supervisores
RED
P2
P3
Actividades de Publicidad se integran al Director de Marketing
el Director de Investigación de mercado pasa a ser un adjunto
del Director Comercial
MODELO 12
Sofisticado
Gerente
Sediversifican los
productos y se crean
líneas o categorías
Director de Inv. de
Mercado
Director Comercial
Director de
Marketing
Director de Ventas
Línea 1
Supervisores
Línea 2
RED
P1
P2
P3
P1
P2
P3
MODELO 13
Sofisticado
Gerente
Cada división
organiza su propio
equipo de marketing
y ventas
Director de Inv. de
Mercado
Director División 2
Director División 1
Director de Ventas
Director deMarketing
Director de Ventas
Director de
Marketing
MODELO 14
Sofisticado
HOLDING
Empresa D
Empresa B
Empresa A
Empresa C
La División Comercial se transforma en empresa independiente con autonomía gerencial. Ofrece sus
productos a empresas del grupo o a externas
EL NUEVO ENFOQUE
DEL MARKETING
MARKETING HOLÍSTICO
Otros Departamentos
Departamento
de Marketing
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MARKETING
INTEGRADO
Alta Dirección
Entorno
MARKETING
HOLISTICO
Productos y
Servicios
Socios
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Comunidad
RENDIMIENTO
DEL
MARKETING
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RELACIONES
Ingresos por Ventas
Canales
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Clientes
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MARKETING
HOLISTICO
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RELACIONES
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• Objetivo
• Índice
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