GESEM

GESEM – Gestão Empresarial

Luís Fonseca.Novemrbro2013.Rev1

Gestão Empresarial
Mestrado Engenharia Mecânica
Luis Fonseca. NOVEMBRO 2015
lmf@isep.ipp.pt

1

GESEM – Gestão Empresarial
Trabalho Prático

Luís Fonseca.Novemrbro2013.Rev1

•

Trabalho prático conforme Ficha de Unidade Curricular (obrigatório para todos os Alunos)
SIMULADOR DE ESTRATEGIA DE MARKETING «MSM-03»
1. DESCRIPCION GENERAL.•

«MSM-03» es un simulador de la gestión de marketing de una empresa. El usuario del mismo, a lo
largo de varios períodos sucesivos, diseña estrategias, decide cómo utilizar los instrumentos del
marketing (producto, precio, distribución y promoción), consigue unos resultados (ventas y beneficios)
y tiene que reaccionar ante las estrategias de la competencia.

•

El tipo de empresa simulada es lade un distribuidor de ordenadores personales (PC). En cada periodo
de la simulación, que corresponde con un trimestre natural, se deciden, en primer lugar, las compras a
efectuar. Los ordenadores se adquieren a los fabricantes a distintos precios, según el tipo de
ordenador, la cantidad comprada y la urgencia de los pedidos. La empresa también tiene que decidir
los precios a los que va a venderlos ordenadores, el número de puntos de venta a mantener abiertos,
la inversión en publicidad y la realización o no de investigación de mercados para conocer la previsión
del comportamiento futuro de la demanda.

•

Se comercializan dos tipos de ordenadores, identificados como A y B. El modelo A va dirigido
fundamentalmente al segmento de profesionales y usuarios más exigentes. Tiene altasprestaciones y
se vende a un precio situado alrededor de los 1.200 euros El modelo B se dirige a los usuarios
principiantes. Sus prestaciones son inferiores y su precio es menor, situándose alrededor de los 900
euros. Ambos precios son orientativos y pueden, por tanto, modificarse, al alza o a la baja, en función
de las estrategias seguidas o de la actuación de los competidores. Sin embargo, no se puedefijar un
precio inferior al de compra normal (720 euros el ordenador A y 540 euros el ordenador B).
2

1

GESEM – Gestão Empresarial
Trabalho Prático

Luís Fonseca.Novemrbro2013.Rev1

•

Trabalho prático conforme Ficha de Unidade Curricular (obrigatório para todos os Alunos)
La empresa que dirige el usuario del simulador compite con otras dos, controladas por el propio
programa del simulador.Estas empresas llevan a cabo estrategias de marketing distintas. La primera
de ellas, denominada ALFA, sigue una estrategia de precios bajos y gastos de publicidad reducidos. Sus
ventas se concentran fundamentalmente en el modelo más económico. La otra empresa, cuyo nombre
es OMEGA, sigue, en cambio, una estrategia de precios altos y fuerte apoyo publicitario. Sus ventas se
orientan hacia el modelode altas prestaciones.

•

Las ventas previstas para el primer trimestre, con un punto de venta abierto, los precios antes
indicados y unos gastos de publicidad de 30 mil euros, se sitúan alrededor de las 200 unidades en cada
uno de los dos modelos.

•

Las tres empresas compran los ordenadores directamente a los fabricantes, que ofrecen precios
distintos según la cuantía de los pedidos. Elprecio base de compra es de 720 euros para el modelo A, y
de 540 euros para el modelo B. Estos precios suponen un descuento del 40% sobre el precio habitual
de venta al público. Los descuentos adicionales por cantidades totales compradas (sumando los dos
tipos de ordenadores) varían según la siguiente escala:

•
•
•
•
•
•

- Hasta 1.000 unidades ............ precio normal
- De 1.001 a 2.000 unidades... 2% de descuento
- De 2.001 a 3.000 unidades ... 4% de descuento
- De 3.001 a 4.000 unidades ... 6% de descuento
- De 4.001 a 5.000 unidades ... 8% de descuento
- Más de 5.000 unidades ......... 10% de descuento
3

GESEM – Gestão Empresarial
Trabalho Prático

Luís Fonseca.Novemrbro2013.Rev1

•

Trabalho prático conforme Ficha de Unidade Curricular (obrigatório para todos os Alunos)
Los...