Gestión De Personas: Motivación

TEMA 2: LA MOTIVACION Y LOS GRUPOS
1. LOS GRUPOS
1.1 Concepto de grupo
Grupo: aquel conjunto de personas relacionadas entre sí que interactúan para conseguir unos objetivos o metas comunes.
Para que un cúmulo de personas sea considerado así han de tener un comportamiento que les identifique o transforme en grupo. La abundancia de sus componentes diluye al grupo mientras que la escasez lofortalece y le identifica sin necesidad de ser portadores de signos, logotipos, siglas, etc.
STEERS, define al grupo como un conjunto de individuos que comparten unos fines comunes, que generalmente representan diferentes roles entre ellos y que interaccionan unos con otros con el objetivo de conseguir unos propósitos.
Es necesario:
* Comunicación entre los miembros del grupo
* Intereses uobjetivos comunes
* Tener cierto sentimiento de identidad compartida y la adaptación a unas normas
1.2 Grupos formales e informales
Los grupos informales constituidos por relaciones personales y la organización formal o institucional está establecida y estructurada por la cúpula de la empresa.
1.3 La constitución de los grupos
Los grupos, especialmente los informales, acostumbran acambiar de miembros a lo largo del tiempo y no nacen completamente formados (nacen, crecen se estancan y finalmente muere). Las personas pasan a formar parte de un grupo informal por varios motivos; personales, amistad o afinidad, por objetivos comunes, y otros como profesionales o de clase.
Etapas de la formación del grupo:
Período de formación: conocer las actitudes de los otros.
Períodoconflictual: cuando en la organización formal sitúa en un grupo a un empleado de nueva incorporación. En las informales, o bien es rechazado el nuevo miembro o éste es quien lo abandona.
Período de cohesión: se aceptan las normas, se desarrollan maneras de trabajar y formas de solucionar problemas. Miembros motivados y más eficientes.
Cuando se produce la integración de una persona al grupo, tienen lugaruna serie de transformaciones en su comportamiento, se sustituyen parte de las propias y se asimilan a las del grupo.
Para que se dé la cohesión han de coincidir varias circunstancias:
a) Relación frecuente entre los miembros.
b) Que el entorno lo favorezca.
c) Los miembros tengan las mismas características.
d) Nombre reducido de miembros.
e) Objetivos claros.
f) Eléxito del grupo atrae a quien no pertenezca a él.
En los grupos siempre se establece una jerarquía, un miembro (líder) influye con su comportamiento de manera decisiva en los otros miembros. Otros sienten la necesidad de dominio por falta de carisma (segunda posición orden jerárquico). El resto de miembros con poca influencia se someten a las normas de los demás, a la cola de estos están aquellos quenunca influyen por ser de costumbres gregarias.
1.4 Modelos básicos de grupos formales
Un grupo cohesionado no significa forzosamente que trabaje eficientemente para la organización. Los responsables de la organización han de conseguir que coincidan en la mayor proporción posible los intereses de la organización y los del grupo utilizando las herramientas de motivación que más adelante sedescribirán. Al margen de los clásicos grupos formales institucionalizados como el de alta dirección, consejo de administración, el comité de empresa, podemos citar por su actividad y misión los grupos siguientes:
a) Grupos departamentales: un líder o directivo instituido por la organización. El grupo es permanente. Hay unos niveles jerárquicos que funcionan según mayor o menor responsabilidad. Ejecutala actividad de acuerdo con las directrices marcadas. Lo que les identifica y une es un espacio compartido en la empresa y una profesión.
b) Grupos ad hoc: miembros procedentes de diversas áreas y de diferentes niveles jerárquicos. Temporales. Su función es averiguar, analizar problemas y proponer soluciones. Buscan maneras de innovación y desarrollo. Una vez conseguido el objetivo, el grupo...