Gestion Integrada De La Dfi

Páginas: 9 (2216 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2012
LA GESTIÓN INTEGRADA DE LA CADENA DE SUMINISTRO

LA GESTIÓN INTEGRADA DE LA CADENA DE SUMINISTRO

En mercados competitivos es fundamental tener una propuesta de valor sorprendente y diferencial, por lo que para conseguirlo es indispensable ganar la satisfacción total del cliente y actuar en la recuperación inmediata en caso de presentarse alguna falla, actuando de manera eficiente y eficaz entodos los procesos de la empresa.

En mercados competitivos es fundamental tener una propuesta de valor sorprendente y diferencial, por lo que para conseguirlo es indispensable ganar la satisfacción total del cliente y actuar en la recuperación inmediata en caso de presentarse alguna falla, actuando de manera eficiente y eficaz en todos los procesos de la empresa.

Para lograrlo es necesariotener en cuenta
Para lograrlo es necesario tener en cuenta

Dimensiones Competitivas

Dimensiones Competitivas

Los procesos de relación con el cliente o de servicio se manifiestan como una de las dimensiones diferenciales claves de cualquier propuesta de valor, dada la importancia de la “calidad percibida del proceso” en la valoración del cliente.
Los procesos de relación con el cliente ode servicio se manifiestan como una de las dimensiones diferenciales claves de cualquier propuesta de valor, dada la importancia de la “calidad percibida del proceso” en la valoración del cliente.

La relación con el cliente

La relación con el cliente

La propia dinámica de los mercados presiona para una rápida renovación de los atributos y tecnologías que incorporan los productos yservicios, por esto es importante responder con rapidez y eficacia a la demanda reduciendo los tiempos de ciclo de los procesos de diseño, producción y entrega de productos y servicios de alta calidad.
Es así como esta nueva forma de competir, que ha venido a denominarse “personalización masiva” (mass-customization), hace que los productos sean más complejos, ofrezcan una mayor variedad de opciones yse ajusten a necesidades de segmentos más pequeños.
De esta manera se han acuñado muchas palabras que tratan de reflejar la nueva capacidad en flexibilidad y rapidez de respuesta del sistema operativo: por ejemplo, quick response, quick resupply time, fast cycle capability, delivery speed.
La propia dinámica de los mercados presiona para una rápida renovación de los atributos y tecnologías queincorporan los productos y servicios, por esto es importante responder con rapidez y eficacia a la demanda reduciendo los tiempos de ciclo de los procesos de diseño, producción y entrega de productos y servicios de alta calidad.
Es así como esta nueva forma de competir, que ha venido a denominarse “personalización masiva” (mass-customization), hace que los productos sean más complejos, ofrezcanuna mayor variedad de opciones y se ajusten a necesidades de segmentos más pequeños.
De esta manera se han acuñado muchas palabras que tratan de reflejar la nueva capacidad en flexibilidad y rapidez de respuesta del sistema operativo: por ejemplo, quick response, quick resupply time, fast cycle capability, delivery speed.

La personalización masiva

La personalización masiva

Existe unnuevo concepto de responsabilidad directiva denominado supply chain management (SCM), que refleja la necesidad de gestionar de forma integrada toda la cadena de suministro de la industria (dirección de le empresa y gestión de las empresas proveedoras y distribuidoras), en lo que se refiere tanto al flujo de productos como al flujo de la información asociada.

Respecto a esto El modelo Dell consisteen la integración virtual de toda la cadena de valor del sector, compartiendo la información por medio de la tecnología, para optimizar todas las actividades de adición de valor de los procesos de las empresas, eliminando de esta forma el desperdicio económico que surge por las barreras tradicionales de desconfianza y descoordinación entre proveedores, fabricantes y usuarios finales. Los...
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