Gestores Social media

Hootsuite.
Gestor de redes sociales para iOS, Android y BlackBerry a través del cual se puede manejar perfiles en redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn.
es sencillo y fluido, y una de las funcionalidades propias más destacables son las estadísticas de clic que muestra sobre las publicaciones.
 versión web, desde la que se pueden importar a la versión móvil todas las configuracionesque el usuario ya tenga establecidas.
La interfaz es increíblemente sencilla: una pestaña por cada red social que hayamos incluido y una columna para cada acción de la que queramos hacer seguimiento. ParaTwitter es fantástica, porque supera con creces las trabas de su arquitectura: basta echar un vistazo al panel para encontrar todas las actualizaciones de cada función (timeline,menciones, tweets enviados, mensajes directos recibidos, tweets retuiteados, listas, etc).
Otra ventaja en términos de optimización, es la posibilidad de sincronizar contenidos para que sean replicados en distintos medios sociales. ¡Se acabó el copiar-pegar! Solo hay que redactar y editar el texto, añadir la imagen o url pertinente, y pulsar los iconos de las redes sociales en que debe aparecer. La programaciónde contenidos resulta especialmente útil para poder distribuirlos en los momentos de mayor índice de lectura, sin tener que estar interrumpiendo otras tareas para hacer esto.
La integración de acortadores de url y la posibilidad de crear columnas para monitorizar palabras clave son otras funciones geniales. Es posible hacer un seguimiento de la marca y sus competidores de una forma muysencilla. Por otra parte, HootSuite configura análisis de rendimiento de las cuentas vinculadas. Es posible conocer el número de clics y laevolución de los mismos en un rango temporal concreto, analizar la ubicación y fuentes de tráfico desde las que acceden los usuarios y cuáles son los tweets más populares.
Tweetcaster.
La primera prestación interesante que sorprende por lo sencilla que resulta, es laherramienta de búsqueda, que nos permitirá ceñirlas exclusivamente a nuestro 'timeline' o al 'timeline' de cualquier usuario. De este modo podremos, por ejemplo, buscar mucho más fácilmente cualquier elemento sobre el que sepamos que hemos hablado.

Otra prestación interesante de TweetCaster es la que nos permitirá ver nuestras estadísticas en cualquier momento. Podremos echarle un vistazo anuestros 'tweets' más 'retuiteados', a las menciones que nos han hecho, los favoritos y muchos otros datos de interés.
Siguiendo con las prestaciones interesantes tenemos el 'callador' automático de usuario y 'hashtags'. Gracias a esta función podremos silenciar palabras o usuarios con una sola pulsación sobre la pantalla. Y lo mejor, podremos 'quitarles el veto' en el momento que queramos.

Algomás común pero igualmente útil es el editor de imágenes incorporado con la aplicación. Gracias a él podremos aplicar diferentes filtros al más puro estilo instagram antes de subir una fotografía.

TweetCaster es un estupendo cliente de Twitter, lleno de prestaciones, con una interfaz limpia y sencilla, y en definitiva, con todo lo necesario para que no echemos de menos la aplicación oficial deTwitter nunca más.

Indicadores.
Las redes sociales son uno de los mejores medios para establecer un diálogo entre los usuarios y las marcas. Pero de nada sirve publicar grandes cantidades de contenido sin unos objetivos definidos previamente. La tendencia de los usuarios es a tener una actitud pasiva si no existe una escucha activa.
Cuando se planea la estrategia de Marketing de Contenidos es muyimportante dedicarle tiempo y espacio a crear una política de contenidos y unos objetivos los más cuantificables posibles, ya que serán éstos los que determinen si estamos siendo rentables o no. Según Chris Heuer, Specialist Leader de Deloitte Consulting LLP “ninguna interacción con el cliente debe tomarse a la ligera. Una empresa debe estar interesada en desarrollar relaciones que le...