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Pregunta 1
Correcta
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Texto de la pregunta
Dentro de los medios por los cuales la ARH debe contribuir a la eficacia organizacional se encuentran
Seleccione una:
a. ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión; proporcionar competitividad a la organización y suministrar a la organización empleados bien entrenados ymotivados CorrectaEsta es la respuesta correcta dado que la ARH debe contribuir a la eficacia organizacional a través de ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión; proporcionar competitividad a la organización; suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados.
b. ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos viendo a los colaboradores comorecursos de su propiedad; proporcionar competitividad a la organización y suministrarle empleados bien entrenados y motivados.
c. que los colaboradores son seres humanos, activadores inteligentes de los recursos organizacionales y socios de la organización.
d. identificar el potencial oculto en los mismos empleados con que ya cuenta la empresa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: ayudar a laorganización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión; proporcionar competitividad a la organización y suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados
Pregunta 2
Correcta
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Texto de la pregunta
El área de administración de personal se ocupa de los problemas administrativos y sus actividades incluyen dos partesdiscernibles que son
Seleccione una:
a. la educación que refiere a comunicación organizacional y la generación de los procesos de selección y evaluación.
b. la educación que refiere a las costumbres, el lenguaje del personal y la generación de los procesos de inducción y evaluación.
c. la educación del modo de pensar y actuar de los administradores y la de preparar al departamento de personal para laplaneación de recursos humanos y la generación de todos los procesos referentes a este. Correcta
Esta es la respuesta correcta dado que el área de administración de personal se ocupa de los problemas administrativos desde el punto de vista del personal. Sus actividades incluyen la aplicación de diversos métodos de comunicación, dinámicas de grupos, valoración de encuestas, estudio del conflicto,selección, capacitación y desarrollo, remuneración, etc. Todos estos procesos incluyen dos partes discernibles; la primera corresponde a la educación del modo de pensar y actuar de los administradores de todos los niveles y categorías (desde la gerencia general hasta el más moderno supervisor), quienes deben aclarar sus conceptos sobre lo que es dirigir, corregir, tomar decisiones, enseñar,administrar, etcétera.
La segunda parte, corresponde a una aspiración más modesta. La de preparar al departamento de personal para la planeación de recursos humanos, para dotar de personal a la empresa, de administrar los sueldos, de manejar adecuadas relaciones laborales, de capacitar y desarrollar al elemento humano, etc. Estas son los procesos referentes al recurso humano.
d. la educación del modode responder el teléfono y la de preparar al departamento de personal para la planeación de recursos humanos y la generación de todos los procesos referentes a este.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la educación del modo de pensar y actuar de los administradores y la de preparar al departamento de personal para la planeación de recursos humanos y la generación de todos los procesosreferentes a este.
Pregunta 3
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Cuando se menciona que el departamento de recursos humanos, constituye un grupo asesor, quiere decir que
Seleccione una:
a. planea los recursos humanos para asegurar sean colocados de manera adecuada, asegurar su contratación e inducción, fijar remuneraciones justas, capacitarlos,...