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UNIVERSIDAD DE SONORA

MATERIA: ADMINISTRACION III
TEMA: ROTACION Y AUSENTISMO

ALUMNOS: AGUIRRE REYES ANA MERCEDES
CHAVEZ GUERRERO JORGE

MAESTRO: HERAS MANUEL

HORA: 10-11 AM

HERMOSILLO SONORA, O1 DE JUNIO DEL 2012.

INDICE
INTRODUCCION……………………………………………………………………………..3
El AUSENTISMO………………..….………………………………………………………..5
TIPOS DE AUSENTISMO..……….…………………………………………………………6
Aspectosrelacionados y clasificación del ausentismo……………………..10
1.2 definicion de ausentismo…….……………………………………………………………………………………………12
1.3 causas del ausentismo…….……………………………………………………………………………………………….15
1.4 clasificacion…………….………………………………………………………………………………………………………19
1.5 criterios del ausentismo……………………………………………………………………………………………………24
2. ROTACION EN LAS EMPRESA………………………………………………………………………………………….27
2.1Indice de rotación de personal….………………………………………………………………………………………27
2.2 tipos de rotaciones…………………………………………………………………………………………………………..28
2.3 determinacion del costo de la rotación de personal………………………………………………………….29
3. ENCUESTA…….……………………………………………………………………………………………32
4. CONCLUSION………………..………………………………………………………………………………………………34
5. BIBLIOGRAFIA…………………………..…………………………………………………………………………………….356.ANEXOS…………………………………………………………………..………………………………………………..…….36

INTRODUCCION
En todos los ámbitos de la existencia humana interviene la motivación como mecanismo para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas; ya que representa un fenómeno humano universal de gran trascendencia para los individuos y la sociedad; es un tema de interés para todos porquepuede ser utilizada por el Psicólogo, el filósofo, el educador, etc. Por ejemplo: El jefe que necesita "hacer que su gente haga"; el vendedor que se empeña en despertar en los clientes la voluntad de comprar o el padre de familia que cumple con la tarea de estimular la buena conducta de sus hijos.
La motivación es de importancia para cualquier área; sí se aplica en el ámbito laboral, se puede lograrque los empleados motivados, se esfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo transmite y disfruta de atender a sus clientes; si eso no es posible, al menos lo intentará. La motivación consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, por tal motivo se debe pensar ¿qué puede hacer paraestimular a los individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos?, en tal forma que favorezca tanto los intereses de la organización como los suyos propios.
Hay que motivar a los empleados, "para que quieran" y "para que puedan" desempeñar satisfactoriamente su trabajo, la "Motivación Laboral" es parte importante en el logro de la eficiencia empresarial, debido a que se ha descubierto quela calidad de los servicios dependen en gran parte de la persona que los brinda.

 El destino de un país está en manos de sus habitantes, de sus conocimiento, de sus habilidades , de sus esfuerzos y sin lugar a dudas la motivación constituye un arma poderosa para lograr importantes resultados que satisfagan a cada persona en particular , a la organización a que pertenecen y a su país engeneral. Es conocido que las personas constituyen el recurso más valioso que tiene un país por lo que hay que saber potenciarlo al máximo por ello un reto para cualquier organización es conocer cuán motivada y satisfecha están las personas vinculadas a la misma, lo que se refleja en el nivel de estabilidad de la fuerza de trabajo y en el grado de compromiso que tienen los trabajadores con losresultados de la organización a la cuál pertenecen. Cuando surgen problemas en la estabilidad laboral en una organización que afectan el desempeño de la misma hay que buscar las causas fundamentales que han dado origen a una excesiva rotación del personal. Generalmente detrás de una excesiva rotación laboral se oculta la desmotivación, el descontento, la insatisfacción laboral y esto a su vez está...