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Taylor: El padre de la administración.
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) fue el fundador de la administración científica. En 1878, inicio su vida profesional donde fue capataz, jefe de taller eingeniero. En esa época imperaba el sistema de pago por pieza o por tarea. Los patronos buscaban ganar el máximo al fijar el precio de la tarea, mientras que los operarios reducían el ritmo deproducción para equilibrar el pago por pieza determinado por los primeros. Esta situación llevo a Taylor a estudiar el problema de la producción para encontrar una solución que satisficiera a patronos yempleados.
Primer periodo de Taylor
El primer periodo de Taylor comienza con la publicación de su libro Shop Management donde esencialmente dice:
• El objetivo de la administración es pagar salariosaltos y tener bajos costos unitarios de producción
• Para lograrlo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación de experimentación para formular principio y procesosestandarizados que permitan el control de las producciones.
• Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas para que puedancumplir las normas.
• Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea para perfeccionar sus aptitudes de modo que cumplan la producción nacional.
• La administracióndebe establecer una atmosfera de intima y cordial cooperación con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
Segundo periodo de Taylor
El segundo periodo correspondeal a época de la publicación de su libro Principios de la administración científica. En este periodo Taylor desarrollo estudios sobre la administración general, la cual denominó administracióncientífica. Según Taylor, las empresas de su época padecían tres males.
• Holgazanería sistemática de los operarios que reducían la producción para evitar que la gerencia redujese los salarios.......