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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
NÚCLEO CARABOBO-EXTENSIÓN GUACARA
5TO SEMESTRE EDUCACIÓN INTEGRAL
SECCIÓN G001-D

EL PROCESO DE COMUNICACION ASERTIVA COMO
ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA DIRIGIDO A LOS ALUMNOS DEL
SEXTO (6TO) GRADO SECCIÓN B DE EDUCACIÓN PRIMARIA
VALENCIA,EDO. CARABOBO

Autor: Julisbeth León, CI: 21.152.200.
Tutor: Edgar Rojas.

Guacara, Junio del 2014.

CAPITULO I

PROBLEMA

Planteamiento del Problema

En la actualidad se viven procesos profundos de innovación a nivel de la
sociedad que estimulan a la reflexión, organización de ideas y a la acción.
Por lo tanto, se requiere que la educación forme un individuo proactivo, concapacidades de tipo comunicativas y aptitudes para trabajar en equipo, y es
a través de la comunicación donde se manifiesta la capacidad de
comprensión del otro y aplicación de la interdependencia, es decir, el respeto
por los valores de pluralismo, comprensión mutua y paz. Justamente estos
valores deben provenir de una base educativa solida proporcionada por los
docentes. Al respecto, Benaiges D.(2010) señala lo siguiente:

La

comunicación asertiva se basa en transmitir de forma clara, conci sa, rápida y
con contundencia las ideas que se desea trasmitir. La comunicación asertiva
se basa en ser claro, contundente y directo haciendo entender al máximo
nuestro mensaje de una forma clara con lo cual aumenta las expectativas de
que el mensaje sea entendido y aceptado.
Según CastilloM. (2010) La asertividad como una habilidad social y
herramienta imprescindible para la comunicación se convierte, desde el
momento del desarrollo de la planificación, en la brújula pedagógica que
armoniza y le da ritmo a los distintos procesos de aprendizaje que amerite
tanto

el

colectivo,

como

sus

individualidad,

tal

sea

el

caso.

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Lo que le concierne aldocente es incluir a todos sus alumnos en una
dinámica en la que cada uno de ellos potencialice la toma de decisiones que
antes de hacer y decir, se debe reflexionar sobre la situación planteada y las
impedimentos que más adelante se pueda tener, hasta el punto de
reflexionar cómo se podría haber solucionado el problema, bien sea
emocional o de aprendizaje.

El compromiso del docente en elaprendizaje de sus alumnos no es
solamente transmitir conocimientos, es intervenir en desarrollo cognitivo y
afectivo. Por lo tanto, el objetivo es dirigir las capacidades del alumno para
llevarlo a alcanzar el autodominio y la confianza en sí mismo, que le permitan
desenvolverse de forma segura en el campo productivo y profesional del país
y hacer frente a la realidad de manera consiente,eficaz y responsable.

Justamente todo esto implica el impulso de la inteligencia emocional
para que los docentes puedan ser generadores de la asertividad como un
instrumento comunicativo, que involucra la habilidad de saber escuchar
rápidamente para emitir respuestas adecuadas a las crecientes demandas
de los alumnos. Así mismo, el docente con comunicación asertiva aprende a
utilizarrápidamente el método de la negociación para la resolver conflictos
que surgen diariamente en el ámbito educativo.

Igualmente Ibarra L. (2013) Las normas de comportamiento de los grupos
escolares se originan también por las normas de comunicación. Asimismo, el
proceso comunicativo del grupo influye de manera significativa en la
estructura informal de los grupos escolares. Todo ello revela losestrechos
vínculos entre la interacción, la comunicación, la estructura grupal y la
necesidad de estudiar los intersticios para comprender en comportamiento
grupal de los alumnos y diseñar programas de orientación para el maestro.

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La educación tradicional, en la cual el docente impone sobre el proceso
de enseñanza del alumno, hace uso de un modelo unidireccional de
comunicación, es...