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CAPITULO 1: GLOBALIZACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 
¿Qué son los negocios internacionales? 
IB consiste en todas las transacciones comerciales entre dos o más países, incluyendo ventas, 
inversión y transporte. Las compañías privadas llevan a cabo tales transacciones para obtener 
rentabilidad, por su parte las organizaciones gubernamentales pueden realizar éstas actividades 
para obtenerfines económicos o políticos. 
El estudio de los negocios internacionales 
¿Por qué estudiarlos? Una respuesta puede ser que hoy en día las empresas globales están 
aumentando su número y cobertura, además muchas compañías compiten con productos y 
servicios que provienen desde el exterior, y muchos eventos internacionales repercuten en las 
empresas, es por esto que las estrategias de lasfirmas deben contemplar factores globales. 
Entendiendo la relación entre ambiente y operaciones 
Se debe entender que la mejor forma de hacer negocios en el extranjero es distinta a la mejor 
forma de hacer negocios en el país local, debido a que una empresa que opera en el extranjero 
debe enfrentar el modo del negocio (importación o exportación) y además las condiciones físicas, 
sociales ycompetitivas que repercuten en la forma en que se conducen los negocios en los 
diferentes países. 

Las fuerzas que conducen la globalización 
Resulta problemático medir el grado de integración de un país de acuerdo a parámetros históricos, 
o a la dependencia entre ellos (puede variar de acuerdo a cambios políticos o limítrofes), es por 
eso que se utilizan 4 indicadores que otorgan unparámetro de medición: 
Economía: comercio internacional e inversión 
Tecnología: conectividad a internet 
Contacto personal: viajes internacionales y turismo, tráfico telefónico, transferencias de fondos. 
Política: participación en organizaciones internacionales y transferencias monetarias del gobierno. 
Factores que han aumentado la globalización 
1) 
Aumento y expansión de la tecnología:una causa de esto es el aumento de la 
población, el crecimiento económico, y que en la actualidad la población está más preocupada en 
desarrollar nuevos productos que en reproducir los ya existentes. 
Aparte.- avances en las comunicaciones y el transporte, esto nos permite conocer el desarrollo de 
productos y servicios en otras partes del mundo en tiempo real. A esto se agrega ladisminución en 
los costos de t y c, lo que permite que se sumen más países para competir en el mercado global. 
Los gerentes pueden monitorear lo que ocurre en todo el mundo en tiempo real. 
2) 
Liberalización del intercambio fronterizo y del movimiento de recursos: para 
proteger la economía local se bloqueaba el movimiento de inversión, trabajadores, productos 
extranjeros, etc. lo cual generaba unclima de incertidumbre, en la actualidad se han evitado estas 
políticas por 3 razones: 
a.-los ciudadanos quieren una gran variedad de bienes y servicios a precios bajos. 
b.-la competencia estimula a que los productores locales lleguen a ser más eficientes. 
c.-estas políticas inducen a que otros países bajen sus barreras de entrada. 

3) 
Desarrollo de servicios que apoyan los negociosinternacionales: las compañías y 
gobiernos han desarrollado una serio de servicios que facilitan el comercio internacional, tales 
como: acuerdos de crédito bancario, acuerdos que facilitan la fijación del tipo de cambio, seguros 
para cubrir riesgos de no pago o daños, etc. 
4) 
Crecientes presiones de los consumidores: la globalización permite que los 
consumidores tengan conocimiento deproductos producidos en todo el mundo. En la actualidad 
quieren adquirir productos finamente diferenciados. El crecimiento de mercados de altos ingresos 
(ej china) ha impulsado a las firmas a gastar más en I+D para descubrir productos que estos 
mercados deseen. 
5) 
Incremento de la competencia global: esta presión puede permitir obtener ventajas 
competitivas como por ej., penetrar...