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Páginas: 6 (1367 palabras) Publicado: 15 de febrero de 2013
Calle 29 Nº 25-72, Ofc. 502 C.C. Cañaveral
FLORIDABLANCA, SANTANDER COLOMBIA
Teléfono (0057-7) ---4569208

Ref.: 001
Santander, Octubre 31 de 2011

Señor
Esteban García
Gerente, Alkosto
Autopista sur con avenida 68
Bogotá, Dc

Asunto: Devolución de pedido

Apreciado Doctor García:

Por medio de la presente , respondo a su inquietud respecto a el pedido entregado el 30 deseptiembre del año en curso ,sobre el cual usted me informa que ha habido irregularidades y fallas en el funcionamiento de mi mercancía ,por tanto hemos decidido aceptar su oferta de la devolución total del pedido ya que son defectos de fabrica.

Además es comprensible y entiendo su molestia ya que los artefactos han llegado golpeados y dañados a raíz del trasportador que hemos usado ; hemos tomadolas respectivas medidas y le aseguro que no pasara de nuevo y su mercancía será canjeada por una total mente nueva ,me disculpo de antemano por las molestias e inconvenientes causados por este percance y espero que sea de su satisfacción nuestra respuesta.

Con mucho gusto le servimos.
RODRIGO GARZON ARIAS
Subdirector Administrativo

Calle 29 Nº 25-72, Ofc. 502 C.C. CañaveralFLORIDABLANCA, SANTANDER COLOMBIA
Teléfono (0057-7) ---4569208


002
Santander, Octubre 31 de2011

Señor
Esteban García
Gerente, Alkosto
Autopista sur con avenida 68
Bogotá, Dc

Asunto: Devolucion de pedido

Apreciado Doctor García:

Por medio de la presente , respondo a su inquietud respecto a el pedido entregado el 30 de septiembre del año en curso ,sobre el cual usted me informaque ha habido irregularidades y fallas en el funcionamiento de mi mercancía ,por tanto hemos decidido aceptar su oferta de la devolución total del pedido ya que son defectos de fabrica.

Además es comprensible y entiendo su molestia ya que los artefactos han llegado golpeados y dañados a raíz del trasportador que hemos usado ; hemos tomado las respectivas medidas y le aseguro que no pasara denuevo y su mercancía será canjeada por una total mente nueva ,me disculpo de antemano por las molestias e inconvenientes causados por este percance y espero que sea de su satisfacción nuestra respuesta.

Cordialmente,

RODRIGO GARZON ARIASSubdirector Administrativo.


Calle 29 Nº 25-72, Ofc. 502 C.C. Cañaveral
FLORIDABLANCA, SANTANDER COLOMBIA
Teléfono (0057-7) ---4569208

MEMORANDO

003

Santander, Octubre 04 de 2

PARA: Astrid Sierra Merchán

DE: TeobaldoSokamuchi
Gerente General
ASUNTO: Incentivo Laboral

La presente es para informarle que en los próximos días habrá una convención en Aruba sobres las nuevas propuestas tecnológicas y sistemáticas en las que innova el mercado actual , y debido a el excelente desempeño de sus funciones y servicio para con nuestra compañía a través de los años , la junta administrativa la eligió comonuestra representante en ese país .
Esperamos sea de su agrado esta noticia.
Cordialmente ,

Teobaldo Sokamuchi.



Calle 29 Nº 25-72, Ofc. 502 C.C. Cañaveral
FLORIDABLANCA, SANTANDER COLOMBIA
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CIRCULAR GENERAL 003

Bogota, Octubre 11 de 2011-11-03
ASISTENTES...
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