Grupos En El Trabajo (I): Conceptos Básicos
OBJETIVOS: 1. Comprender la importancia que tienen los grupos dentro de las organizaciones 2. Diagnosticar las fases de desarrollo de un grupo en una organización concreta 3. Comprensión de laestructura y los procesos más relevantes en los grupos 4. Aplicar medidas para la mejora de los grupos dentro de las organizaciones
ESQUEMA DE TRABAJO:
1. INTRODUCCIÓN – Definición de grupo – Tipos de grupos 2. ¿Por qué los individuos forman parte de los grupos? – Funciones básicas – Actividades que se desarrollan en grupo 3. Estructura e influencia de un grupo – Estatus – Rol laboral – Normas –Influencia social en los grupos – Toma de decisiones
CONTENIDOS (Extracto seleccionado de Sáez Navarro, M.C. (1999). Grupos en las organizaciones. En M. García Izquierdo (coord). Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. (pp. 147-172). Murcia D.M.)
Concepto y tipos de grupos En parte debido a que es una de las realidades más importantes y estudiadas desde diferentes enfoques en lasciencias sociales, es difícil encontrar una definición de grupo que sea generalmente aceptada, pues cada una suele poner el énfasis en una o varias características del grupo: la identidad colectiva, el sentimiento o espíritu participativo, los patrones estructurados de interacción y comunicación, la interdependencia entre la persona y la tarea, y entre los miembros del grupo, la atraccióninterpersonal, percepción de los miembros, motivación y satisfacción de necesidades, metas, etc. (v. cuadro 1). En la mayoría de las definiciones aparecen como características destacables que sus componentes: participan en frecuentes interacciones, se definen como miembros del grupo, otras personas los definen como pertenecientes al grupo, comparten normas de interés común para el grupo, participan en unsistema de roles entrelazados, el grupo les resulta remunerador, útil y beneficioso, persiguen metas interdependientes y tienden a actuar en forma unitaria, y desarrollan normas que establecen los límites dentro de los cuales pueden establecerse las relaciones interpersonales y llevarse a cabo las actividades que conducen al logro de objetivos.
Cuadro 1. Definiciones de grupo.
* Cualquier númerode personas que se dedican a interactuar en una situación cara a cara, o en una serie de situaciones semejantes, en la que cada participante recibe una impresión o percepción suficientemente clara de cada uno de los demás para que pueda, ya sea en el momento o en un asunto posterior, reaccionar de algún modo acerca de cada uno de los demás como individuo, aunque sólo sea para recordar que estuvopresente (Bales, 1950). * Cierto número de personas que se comunican entre sí, a menudo durante cierto período de tiempo y cuyo número es suficientemente reducido para que cada persona se pueda comunicar con todas las demás, no por mediación de terceros sino cara a cara (Homans, 1950). * Unidad social que consta de un cierto número de individuos que mantienen un estatus más o menos definido y unasrelaciones de rol entre ellos y que poseen un conjunto de valores o normas que, por sí, regulan la conducta de los miembros individuales, al menos en materia de consecuencias para el grupo (Sherif y Sherif, 1953). * Dos o más individuos que comparten igual o similar sistema de valores, normas y creencias; mantienen relaciones más o menos explícitas, de forma que la conducta de unos influye en elcomportamiento de los otros, existe interacción; los miembros están motivados para el logro de comunes o similares metas u objetivos (Proshansky y Seidenberg, 1965). * Conjunto de organismos que comparten un destino común, es decir, que son interdependientes en el sentido de que lo que afecta a un miembro es probable que afecte a los restantes (Fiedler, 1967). * Conjunto de individuos cuyas...
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