Guia Ciberbullying Grooming

GUÍA LEGAL SOBRE
CIBERBULLYING Y GROOMING

OBSERVATORIO DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Área Jurídica de la Seguridad y las TIC

Instituto Nacional
de Tecnologías
de la Comunicación

• Introducción.
• Principales conductas que pueden ser englobadas dentro del acoso a
menores a través de medios electrónicos.
• Elementos empleados en el acoso a través de medios electrónicos.
• Análisis jurídicodel acoso a menores a través de medios electrónicos.
• Recomendaciones: ¿cómo actuar ante estas situaciones?

Introducción
Las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación se han
convertido en una herramienta esencial para el desarrollo personal de muchos
ciudadanos, que las utilizan como medio de ocio y de desarrollo personal.
Como recoge el “Estudio sobre la privacidad de los datospersonales y la
seguridad de la información en las redes sociales online” publicado por el
Observatorio de la Seguridad de la Información de INTECO en febrero de 2009, la
mayoría de los usuarios de redes sociales, 7 de cada 10, son internautas menores
de 35 años: 1 un 36,5% entre 15 y 24 años y un 32,5% entre 25 y 34 años.
Más aún, según las últimas cifras del Instituto Nacional de Estadística 2 ,1 de cada
3 jóvenes en España usa redes sociales; en concreto, el porcentaje de usuarios
de redes sociales sobre el total de la población española entre 15 y 24 años es el
29%. De hecho, estudios nacionales e internacionales 3 consideran a este grupo
como los usuarios mayoritarios.

1

La ausencia de datos sobre el uso de redes por parte de menores de 15 años de edad, no debe
entenderse como elno uso de este tipo de servicios por parte de esta población; sino que la
encuesta que ha servido de base para la elaboración del Estudio (epígrafe 1.4.1), parte del rango de
edad de 15 a 24 años.
2

Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los
hogares (octubre 2008).
3

Por ejemplo, un 35% en Reino Unido según Ofcom (“Social Networking” abril 2008) oincluso un
55% en EEUU según el Pew Internet & American Life Proyect (Informe “Social Networking Website
and Teens: An Overview”). El dato que INTECO ofrece en el caso de España es que el 36,5%de los
usuarios de redes sociales son jóvenes entre 15 y 24 años.

2

Instituto Nacional
de Tecnologías
de la Comunicación

Este perfil de usuarios que utilizan de forma masiva Internet y todos los serviciosque de ella dependen ha sido denominado como nativos digitales 4 , por conocer
perfectamente el medio y las posibilidades que éste les otorga.
Sin embargo, no siempre los menores conocen la
trascendencia de sus actos a través de la Red, ni
las implicaciones que pueden llegar a suponer para
sus vidas y las de sus compañeros.
A pesar de los innumerables beneficios que conlleva
la utilización de losmedios tecnológicios, es
necesario tener en cuenta cómo Internet, y
especialmente las plataformas de difusión de
contenidos, están siendo utilizadas como medio
para propagar contenidos violentos o lesivos contra
menores de edad y discapacitados.

Ciberbullying
Recientemente, los expertos han venido elaborando un nuevo concepto de acoso
que se vale de medios electrónicos y que recibe el nombre deciberbullying 5 o
ciberacoso. Esta conducta se define como acoso entre iguales en el entorno TIC,
e incluye actuaciones de chantaje, vejaciones e insultos de niños a otros niños. En
una definición más exhaustiva, se puede decir que el ciberbullying supone el uso y
difusión de información lesiva o difamatoria en formato electrónico a través de
medios de comunicación como el correo electrónico, lamensajería instantánea,
las redes sociales, la mensajería de texto a través de teléfonos o dispositivos
móviles o la publicación de vídeos y fotografías en plataformas electrónicas de
difusión de contenidos.
La clave, en cualquier caso, es que se trata de una situación en que acosador y
víctima son niños: compañeros de colegio o instituto y personas con las que se
relacionan en la vida física.
En...