Guia_de_conexion_Hi_Suite

FAQ HiSuite

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HiSuite: FAQ de conexión

1. Incidencias de conexión
Conexión USB
Soluciones comunes:
Si no se puedes conectar el dispositivo al ordenador por USB, por favor, intenta hacer
lossiguientes pasos:
1. Si el cable de datos está dañado o el conector USB de alimentación está
suministrando poca corriente, puede ser un problema de conexión. Por favor,
usa un cable USB de buenacalidad, e inserta el conector USB en una interfaz
con una alimentación estable.
2. Actualiza ‘HiSuite’ a la última versión, descargable desde nuestra página web
(www.huaweidevices.es --> Soporte -->Descargas).
3. Comprueba que la opción ‘Depuración USB’ está activada en tu teléfono móvil.
‘Depuración USB’ es un modo que Android provee para desarrollo y puede
ayudar a copiar los datos entre elordenador y los dispositivos Android, instala la
aplicación en el dispositivo y lee los datos del registro. Por defecto, si el modo
‘Depuración USB’ está desactivado, necesitas abrirlo manualmente. Sólo sieste
modo está activo, ‘Hi Suite’ podrá conectar el dispositivo al ordenador.
La forma de activarlo correctamente se explica más adelante.
4. Si tienes instalado un software de seguridad o firewall,asegúrate que se permite
la transferencia por USB desde ‘Hi Suite’ y la conexión por Wi-Fi.
5. Intenta reiniciar tanto el ordenador como el teléfono móvil, o desconecta el
teléfono y reinsértalo.2013-05-27

Huawei Proprietary - Restricted Distribution

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FAQ HiSuite

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Conexión Wi-Fi
La conexión a ‘Hi Suite’ por Wi-Fi depende de muchas condiciones, requiere que el
usuariocompruebe los siguientes puntos:
1. El dispositivo móvil y el ordenador están conectados a la misma red Wi-Fi.
2. El ordenador puede hacer PING con éxito al teléfono móvil.
3. Asegúrate de que ‘Demonio HiSuite’ ha sido instalado en tu dispositivo con
éxito (conecta el dispositivo a tu ordenador por USB, inicia ‘Hi Suite’, y se
instalará la última versión de ‘Demonio Hi Suite’).
4. Confirma que...