guis para examen teorico
1. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Origen e importancia
La importancia de la administración de personal radica en el simple hecho de ser el fundamento de las funciones que realiza el personal, y que, por tal motivo debe estar libre de errores y estructurado de manera eficaz, una buena administración de personal nos permite:
·Contratar a la persona indicada para cada puesto.
· Mantener una baja rotación de personal.
· Obtener el máximo esfuerzo de cada empleado.
· Evitar perdidas de tiempo en entrevistas inútiles.
· Evitar conflictos legales.
· Mantener al personal a gusto con su papel en la organización.
· Evitar cualquier tipo de práctica laboral injusta.
Más allá de lo anterior, una buena administración de personalle permite a la gerencia obtener mejores resultados (por medio de otras personas). Recordemos que no basta con hacer los planes correctos; la clave está en contratar a la gente adecuada para el puesto adecuado, y, motivarla, evaluarla y desarrollarla.
Conceptos
a) Supervisión de personal
El supervisor de personal. Es todo aquel que tiene personal a su cargo: al de trabajo que supervisa, el dela dirección de que es representante inmediato y de supervisores que es compañero. Consiste en ayudar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.
b) Administración de personal
La administración de personal es el conjunto de conceptos y técnicas necesarias para llevar a cabo los aspectos referentes a los recursos humanos de un puesto administrativo, queincluyen a grandes rasgos: reclutamiento, selección, capacitación, compensación y evaluación.
Las principales funciones de la administración de personal son:
Análisis de puestos
Planeación y reclutamiento de personal
Selección de personal
Orientación y capacitación
Administración de sueldos y salarios
Administración de incentivos y prestaciones
Evaluación del desempeño
Comunicación (entrevistas,asesoramiento y disciplina)
Capacitación y desarrollo
Formación del compromiso del empleado con la organización.
Así como lo que todo gerente debe conocer respecto a:
La igualdad en las oportunidades y la acción afirmativa
La salud y seguridad del empleado
El manejo de las quejas y las relaciones laborales
c) Relaciones industriales
El término queda reducido a la industria que evidentementeorganizaciones bancarias, gubernamentales, educativas, de beneficencia, etc., donde se requieren también los recursos humanos además entre los proveedores y la fabrica y entre está sus clientes, también se establecen relaciones.
d) Relaciones humanas
Cualquier interacción de dos o más personas, la cual no se da solo en la organización sino en todas partes.
e) Relaciones laborales
Este término se hareservado por costumbre a los aspectos jurídicos de la administración de Recursos Humanos se emplea frecuentemente asociado a las relaciones obreras patronales.
1.3. Principales funciones:
A) Planeación de personal: Determina las necesidades de personal en la empresa, determina los objetivos, políticas, procedimientos y programas de administración de personal dentro de la empresa. Consiste enrealizar estudios tendientes a la proyección de la estructura de la organización en el futuro, incluyendo análisis de puestos proyectados y estudio de las posibilidades de desarrollo de los trabajadores para ocupar estas, a fin de determinar programas
de capacitación y desarrollo, llegado el caso de reclutamiento y selección.
B) Empleo (reclutamiento, selección, contratación e inducción): Lograr quetodos los puestos sean cubiertos por personal idóneo, de acuerdo a una adecuada planeación de recursos humanos.
Reclutamiento: buscar y atraer solicitantes capaces para cubrir las vacantes que se presenten, es decir, es una técnica encaminada a proveer de recursos humanos a la empresa u organización en el momento oportuno.
Selección: Analizar las habilidades y capacidades de los solicitantes a...
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