HDISCREPO





Índice
CONTENIDO
Pág.
INDICE
2
DEDICATORIA
3
AGRADECIMIENTO
3
INTRODUCCIÓN
4
CAPITULO I:NIVELES DEL PRODUCTO
5
1.1. DEFINICIÓN DE UN PRODUCTO
5
1.2.NIVELES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
5
1.2.1 BENEFICIO PRINCIPAL
6
1.2.2 PRODUCTO REAL
6
1.2.3 PRODUCTO AUMENTADO
6
CAPÍTULO II: CLASIFICACION DE PRODUCTOS
7
2.1. BIENES NODURADEROS
7
2.2. BINES DURADEROS
7
2.3. BINES DE CONSUMO
7
2.4. BINES INDUSTRIALES
8
CAPÍTULO III: CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
9
3.1. DEFINICION DE UN PRODUCTO
9
3.2. ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
11
3.2.1 INTRODUCCION
11
3.2.2 CRECIMIENTO
12
3.2.3 MADUREZ
14
3.2.4 DECLINACION
16
3.3. DURACION DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
17
CAPITULO IV: MATRIZBCG
19
4.1. Matriz del Boston Consulting Group
19
4.2. COMPONENTES DE LA MATRIZ BCG
20
CAPITULO V: CASO PRACTICO
21


DEDICATORIA:
Dedicado a nuestras familias por su apoyo incondicional frente a las adversidades.
A nuestros padres que siempre nos acompañaran en nuestras luchas y alegrías porque son el motor en nuestros constantes desafíos.AGRADECIMIENTO:
A nuestros docentes por su abnegada labor educativa y su lucha constante por forjar una sociedad mejor con profesionales formados con ética y valores y al mismo tiempo por convertirse en nuestros guías en el camino que recién estamos emprendiendo para poder alcanzar nuestros objetivos.


Introducción
El análisis del ciclo de vida delproducto o servicio supone que estos tienen una vida finita; esto es parecido a lo que nos sucede a los seres vivos. Los productos y/o servicios tienen un ciclo de duración que comienza con su creación (nacimiento) y termina con el retiro del mercado (muerte).
Relacionándolo con los seres vivos, se puede decir que los productos y/o servicios tienen un periodo de crecimiento que siguen alnacimiento y un periodo de declinación que preceden a la muerte.
Por tanto, el Ciclo de Vida es el proceso mediante el cual los productos o servicios que se lanzan al mercado atraviesan una serie de etapas que van desde su concepción hasta su desaparición por otros más actualizados y más adecuados desde la perspectiva del cliente.
Cuando se monitorear los resultados de muchos productos o serviciosdurante un período determinado, se descubre que el patrón de ventas más común sigue una curva consistente de Introducción, Crecimiento, Madurez y Declinación (Como se muestra en el gráfico). Es obvio que al principio las ventas son muy bajas, se van aumentando de forma gradual y luego comienzan a decrecer.
Los bienes y servicios cumplen, desde sus orígenes hasta su desaparición, las siguientes etapasen su ciclo de vida: etapa previa; introducción; crecimiento; madurez; declinación; desaparición y retiro.



CAPÍTULO I
NIVELES DE PRODUCTO

1.1. DEFINICIÓN DE PRODUCTO
Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.1
El producto es un elemento clave en la oferta total demercado. La planeación de la mezcla de marketing inicia con la formulación de una oferta que entregue valor a los consumidores meta.
La oferta de una compañía hacia el mercado a menudo incluye tanto bienes tangibles como servicios.
Las compañías que venden experiencias se dan cuenta de que los clientes en realidad están comprando mucho más que simplemente productos y servicios. Están pensando lo queesas ofertas harán por ellos
1.2. NIVELES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los planificadores de producto deben considerar los productos y servicios en tres niveles. Cada nivel agrega valor al cliente. La selección de la oferta de productos debe definirse con sumo cuidado, para esto deben considerarse los productos y los servicios como un conjunto de atributos tangibles e intangibles. El comprador no...