histoira

Páginas: 2 (405 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2013
Caso: Ante la situación de tomar una decisión de comprar un master universitario de especialización al finalizar la carrera.
Consumidor:
Un graduado o licenciado universitario.
Reconocimiento dela Necesidad:
En este caso la necesidad de realizar un Master para sí poder estar mejor formado, poder optar a un mejor puesto de trabajo y distinguirse de los demás candidatos del mercado a unpuesto de trabajo.
Elección de un Nivel de Participación:
Se sopesa el tiempo que se está dispuesto a invertir en la realización del master, la satisfacción que le va a reportar y el esfuerzo que leva a suponer.
Búsqueda de información:
En este paso estudiaremos los tipos de masters que hay en el mercado bien sea por el tipo de master que vamos a realizar (el producto) como por quien es el quenos lo imparte (la marca, el valor añadido de la institución que nos imparte el master).En función de la alternativa por la que nos decantemos la información será más o menos amplia.
Evaluación deAlternativas:
Una vez evaluadas todas las alternativas, el consumidor tiene tomar una decisión, basándose en las ventajas e inconvenientes que cada alternativa. En general, los criterios que usan losconsumidores en la elección experiencias pasadas y sentimientos hacia las diferentes marcas (en este caso a los centros de estudios).
El estudiante tiene que tener en cuenta el nivel deespecialización y la singularidad que le proporcionará este master, así como los conocimientos que le proporcionará para poder desarrollar mejor su trabajo y poder destacar sobre el resto, y gracias a esto, a lahora de encontrarse en una selección, poder ser elegido.
Decisión de Compra:
Después de la búsqueda y evaluación el estudiante debe decidir que master va a realizar, quien se lo va a impartir, cuándolo realizará, cómo lo va a realizar, dónde realizará así como la forma de pago del mismo.

Evaluación Posterior a la Compra:
Al terminar el master y al buscar ofertas de trabajo se encuentra...
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