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Páginas: 9 (2055 palabras) Publicado: 19 de junio de 2012
CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Diseño de la Investigación

La presente investigación está enmarcada en la modalidad de Proyecto Factible. Son las investigaciones que proponen o sugieren soluciones prácticas a un determinado problema. El marco metodológico se refiere a los métodos que deben seguirse para la consecución del fin fundamental del trabajo. Balestrini (2001) señala conrespecto a esta parte de la investigación que “está referido al momento que alude al conjunto de procedimientos lógicos, tecno-operacionales implícitos en todo el proceso de investigación” (p. 125), es decir, en la metodología se hace mención a los procedimientos utilizados a fin de dar respuesta a las interrogantes planteadas para así alcanzar el objetivo general propuesto.
Tipo deInvestigación

En cuanto al tipo de investigación, Arias (2006) sostiene que éste “se refiere al grado de profundidad con que se aborda un fenómeno u objeto de estudio” (p. 21). Para efectos de esta investigación es descriptiva - explicativa.
El tipo de esta investigación será proyecto factible, no experimental, de campo, el manual de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2006), disponeque:

La modalidad de proyecto factible, consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de la organización o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos (p. 16).


El diseño de la investigación según Arias(2006) “es la estrategia que adopta el investigador como forma de abordar un problema determinado” (P 26), que generalmente se traduce en un esquema o gráfico, permitiendo identificar los pasos que deberá dar para efectuar su estudio.
Además, resulta pertinente incluir al censo como un diseño de campo diferente a la encuesta por muestreo” según Ramírez (1.999), la investigación puede serextensiva, cuando se realiza en muestras y en poblaciones enteras (censos); e intensiva cuando se concreta en casos particulares, sin posibilidad de generalizar los resultados”. (P 46) La investigación está apoyada en un diseño de campo.


Población y Muestra
La población objeto de la presente investigación estuvo representada por toda la empresa Automotriz Maber C.A. Kia Motors, la cuales conformada por treinta (30) personas.
Según Sabino (1.999), la población es el conjunto de personas con caracteres comunes, mientras que Riva, comenta que “la población son todas las unidades de investigación que seleccionamos de acuerdo a la naturaleza de un problema” (p. 81)
Los tipos de población son finitos e infinitos. La población finita según Arias (2006) “es laagrupación en la que se conoce la cantidad de unidades que la integran, además existe un registro documental de dichas unidades” (p. 82). Una población finita es la que está constituida por un número inferior a cien mil unidades.
La muestra descansa en el principio de que las partes representan al todo y por tal refleja las características que definen la población de la cual fue extraída, lo cualindica que es representativa. Méndez C. (2.001) señala “la muestra es el número de personas a las cuales se les solicita información dependiendo tanto de los objetivos y alcance del estudio, como de las características de las personas que las puedan suministrar” (p.3)
Para esta investigación la muestra estuvo conformada por los Diez (10) miembros de la empresa Automotriz Maber C.A. KiaMotors.


Indicadores

El concepto de indicador se refiere a aquellos aspectos medibles que nos muestran como es el comportamiento de las variables. En el caso de las variables que representan procesos, no se deben definir indicadores que no sean sujetos de medición.
Según Arias (2006) sostiene que un indicador es un indicio, señal o unidad de medida que permite estudiar o...
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