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David Somoano, Gary Udhwani, Adela Mija, Alberto Salvador y Alvar Martin 
| Gestión de Ventas | 05 de noviembre de 2012
David Somoano, Gary Udhwani, Adela Mija, Alberto Salvador y Alvar Martin 
| Gestión de Ventas | 05 de noviembre de 2012
Sistema de ventas
Practica 1
Sistema de ventas
Practica 1

Índice.

Venta externa ambulante………………………………………………………………………………………………..2
Perfil delvendedor ambulante…………………………………………………………………………….3
Ventajas que nos ofrece la venta ambulante……………………………………………………….4
Mistery shopping de la venta ambulante…………………………………………………………….5
Ventajas e inconvenientes para el cliente de la venta ambulante………………………..7
Ventajas e inconvenientes para el vendedor de la venta ambulante……………………7

Venta interna en mostrador…………………………………………………………………………………………….8Perfil de la venta en mostrador…….……………………………………………………………………..8
Ejemplo de la venta en mostrador…….……………………………………………….………………..9
Ventajas que nos ofrece la venta en mostrador……………………………………………………10
Mistery shopping de la venta en mostrador…………………………………………………………11
Ventajas e inconvenientes para el cliente de la venta en mostrador.…………………..12
Ventajas e inconvenientes para el vendedor de la ventaen mostrador..……………..12

Venta a distancia por venta electrónica…………………………………………………………………………..13
Perfil de la venta electrónica…….……………………………………………………………………......14
Ventajas que nos ofrece la venta electrónica……………………………………………………….19
Ejemplo de la venta electrónica………….……………………………………………….………………16
Mistery shopping de la venta electrónica……………………………………………..…………….20
Ventajas e inconvenientespara el cliente de la venta electrónica…...…….……………22
Ventajas e inconvenientes para el vendedor de la venta electrónica…….…………….22

Venta personal.
La venta personal es aquella en la cual existe una persona física entra en contacto directo con un cliente para informarle, asesorarle e involucrarle en la venta de un bien o servicio para conseguir una reacción determinada (venta)
Ventaexterna-venta ambulante.
La venta ambulante es un gran ejemplo de venta personal, ya que consiste en una conexión muy cercana y característica entre el vendedor y el comprador. Esto se debe a que cuando un cliente va a comprar a un puesto de venta ambulante no ve al vendedor como una gran empresa o un empresario sino como a alguien semejante a él que trata de vender sus productos de igual a igual, sinintermediarios.
El rasgo más característico de la venta ambulante es que es un tipo de comercio que se hace en la calle, fuera de un establecimiento permanente. Suelen ser pequeños puestos móviles que se colocan en conjunto con otros puestos y que se da lugar un determinado día a la semana o al mes, no están todos los días.
Los productos que se venden en este tipo de venta no son de altacalidad, ya que el público que suele frecuentar este tipo de mercadillos es un público de barrio o de pueblo, ya que es allí donde se instalan los puestos.
Este tipo de venta tiene un encanto particular, ya que es una venta muy antigua, con origen en la Edad Media y suele ser visitada no solo por el interés de los compradores en la compra de objetos, sino por el encanto que transmite y la tradiciónque lleva implícita estos mercados.

En cuanto a los derechos de los consumidores, estos deben de ser los mismos que los que tiene un consumidor que compra en un establecimiento comercial permanente (tienda tradicional). Todos los productos puestos a disposición del cliente deben de estar etiquetados y llevar indicados el precio, es obligatoria también la indicación del precio por unidad de medidade cada producto.
Si el cliente lo desea puede solicitar una factura de compra que tendrá que ser realizada ya que legalmente el vendedor tiene que estar preparado para proporcionarlas a los compradores. El comprador también tiene derecho a devolver el producto en caso de que este sea defectuoso y a solicitar la hoja de reclamaciones en el caso de que lo vea necesario. Más tarde explicaremos...