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Administración de las compras y el suministro

A. Introducción.
Toda organización necesita proveedores; ninguna puede existir sin ellos. Por tanto, el enfoque
de la organización para con los proveedores, sus procesos y políticas de adquisición, así como
sus relaciones con ellos tendrán un efecto no sólo sobre el desempeño de los proveedores,
sino también sobre el de la organización. Ningunaentidad puede alcanzar el éxito sin el apoyo
de su base de proveedores, tanto a nivel operacional como estratégico, y tanto a corto como a
largo plazos.
La administración del suministro se concentra en el proceso de adquisición y para ello debe
estudiar los contextos de la cadena de suministro y de la organización. Se otorga importancia
especial a la toma de decisiones que alinea a la red deproveedores y al proceso de
adquisiciones con las metas y estrategias organizacionales y que asegura un valor tanto a corto
como a largo plazos de los fondos que se gasten.
Para incrementar el valor a largo plazo de los accionistas, la compañía debe aumentar los
ingresos, disminuir los costos, o ambos. La contribución del suministro no debe percibirse
como una actividad concentrada sólo enlos costos, pues puede y debe enfocarse en el
incremento de los ingresos.
La función del suministro evoluciona a medida que la tecnología y el ambiente competitivo
mundial requieren enfoques innovadores. La perspectiva tradicional de que varias fuentes de
suministro satisfagan la necesidad de un suministro aumenta la seguridad de que el abasto ha
sido reemplazad por una tendencia hacia unabastecimiento único. Los resultados
provenientes de la cooperación y de relaciones más cercanas con los proveedores cuestionan
la eficacia de los tradicionales tratos en condiciones de plena competencia entre los
compradores y los proveedores. Cada día se les otorga mayor importancia a las negociaciones
sobre las ofertas competitivas, y los contratos a largo plazo han comenzado a reemplazar a lastécnicas de compras a corto plazo. Las herramientas de la transacción del suministro sino
también en el del apoyo a las decisiones administrativas. Las organizaciones evalúan de
manera continua los riesgos y las oportunidades del suministro global.
Todas estas tendencias son el resultado lógico de un incremento del interés administrativo en
el valor y la agresividad de las adquisiciones enel contexto de desarrollo de proveedores para
satisfacer los diversos objetivos específicos del suministro como calidad, cantidad, entrega,
precio, servicio y mejora continua.
Una administración efectiva de las compras y del suministro contribuye de manera significativa
al éxito organizacional. La adquisición de materiales, servicios y equipos con las cualidades
adecuadas, las cantidadespropicias, los precios justos, a tiempo, con la calidad correcta y
sobre una base continua ha ocupado durante mucho tiempo la atención de los
administradores tanto del sector público como del privado.

En la actualidad se hace hincapié sobre todo en el proceso de administración del suministro en
el contexto de las metas y la administración organizacional de las cadenas de suministro. Elrápidamente cambiante escenario del suministro, con ciclos de abundancia y de escasez, con
precios variantes, con plazos de entrega distintos y disponibilidad diferente, origina un desafío
continuo para las organizaciones que desean obtener una contribución máxima de esta área.
Además los requisitos de las regulaciones ambientales, de seguridad y de tipo financiero han
añadido una complejidadconsiderable a la de tarea de asegurarse de que el suministro y los
proveedores proporcionen ventaja competitiva.

B. Administración de las Compras y del suministro

Durante la primera y la segunda guerras mundiales, el éxito de una empresa no dependía de
lo que podía vender, ya que el mercado era casi ilimitado. En lugar de ello, la capacidad para
obtener de los proveedores las materias primas,...