INCIDENCIA DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS DE TURISMO

INCIDENCIA  DE  LAS  TECNOLOGIAS  DE  INFORMACION  Y 
COMUNICACION  EN  LAS  EMPRESAS  OPERADORAS  DE  TRANSPORTE 
TURISTICO. 
 
OBJETIVO:  ​
Conocer  el  grado  de  utilización  de  las Tecnologias  de  informacion  y 
comunicacion  en  las  empresas  operadoras  de  transporte  turistico  de  Cuenca  durante  el 
mes Julio del año 2015. 
CUESTIONARIO. solicitamos de la manera más comedida, responder  
1. ¿ su empresa cuenta con servicio de internet? 
              sí­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ no­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ 
     2.¿ cuál es su proveedor de internet? 
      3. que tipo de dispositivos o programas utiliza su  
 
¿Cree Ud. que las tics son indispensables para el desarrollo de su empresa? 
¿Qué  porcentaje  de  empleados  utilizan  internet  en  su  empresa  para la  realizar  las 
actividades normales de la misma? 
¿Utiliza internet para obtener información de sus competidores y clientes? 
¿Dispone  de  una  página  en  internet  para  dar  a  conocer sus  productos   y   servicios  que 
vende? 
¿Dispone de base de datos de sus clientes? 
¿Ofrece  productos  distintos,  o promociones adaptadas  a las necesidades de sus  clientes, o en base a nivel de ingresos? 
¿Sus  clientes  pueden  comprar  sus  servicios  o  productos  a  través de la página web de su 
empresa? 
¿Cuentan  con  sistemas  que  permitan  generar  automáticamente los  pedidos  a  
proveedores a partir del pedido del cliente? 
¿Sus  proveedores  colaboran  con  usted  en  el  desarrollo  de  nuevos  productos  por 
internet? ¿Comparten información entre los empleados a través de una red interna? 
¿Dispone  de  herramientas  de  colaboración  basadas  en  las   TICs?  (reuniones  por  video 
conferencia). ¿Utiliza internet para tener información de sus cuentas bancarias? 
¿Los  movimientos  que  se  realizan  en  diferentes  áreas  de  la  empresa  son  registradas 
automáticamente? (compras ventas ) 
 
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