Indicadores del mantenimiento

GESTIÓ
GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO III

INDICADORES DE GESTIÓN

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GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO III

KPI´s
• Definición:
– Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa
del comportamiento y desempeño de un proceso,
cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de
referencia, puede estar señalando una desviación
sobre la cual se toman acciones correctivas o
preventivas segúnel caso.
– Podemos encontrar indicadores para el equipo, para
el área de mantenimiento, para costos, etc.
(Fuente:Luis Améndola, Ph D PMM Institute for Learning Valencia-España )

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KPI´s
• Para el Equipo

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Tiempo Promedio entre Fallas
Tiempo
(MTBF)
(MTBF)
• El Tiempo Promedio entre Fallos indica elintervalo
de tiempo más probable entre un arranque y la
aparición de un fallo; es decir, es el tiempo medio
transcurrido hasta la llegada del evento "fallo".
Mientras mayor sea su valor, mayor es la
CONFIABILIDAD del componente o equipo.
• Empleado en sistemas en los que el tiempo de
reparación es significativo con respecto al tiempo
de operación (sistemas reparables).

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Tiempo Promedio entre Fallas
Tiempo
(MTBF)
(MTBF)

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Tiempo Promedio para la Falla
(MTTF)
• Este indicador mide el tiempo promedio que es capaz de
operar el equipo a capacidad sin interrupciones dentro
del período considerado; éste constituye un indicador
indirecto de la CONFIABILIDAD del equipo o sistema.
• Empleado ensistemas no reparables (por ejemplo
satélites, fluorescentes) o en aquellos equipos donde el
tiempo de reparación o sustitución no es significativo con
relación a las horas de operación. El concepto es el
mismo que el MTBF.

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Tiempo Promedio para la Falla
(MTTF)

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Tiempo promedio para la reparación
(MTTR)
• Esla medida de la distribución del tiempo de
reparación de un equipo o sistema. Este indicador
mide la efectividad en restituir la unidad a
condiciones óptimas de operación una vez que la
unidad se encuentra fuera de servicio por un fallo,
dentro de un período de tiempo determinado. El
Tiempo Promedio para Reparar es un parámetro
de medición asociado a la MANTENIBILIDAD, es
decir, a laejecución del mantenimiento.

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Tiempo Promedio para la Reparación
(MTTR)

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Disponibilidad
• La disponibilidad es una función que permite estimar en forma
global el porcentaje de tiempo total que se puede esperar que un
equipo esté disponible para cumplir la función para la cual fue
destinado. A través delestudio de los factores que influyen sobre
la DISPONIBILIDAD, el MTBF y el MTTR, es posible para la
gerencia evaluar distintas alternativas de acción para lograr los
aumentos necesarios de disponibilidad.
• La disponibilidad es un indicador muy popular, siendo sus
principales interpretaciones:
– Es el porcentaje de tiempo de buen funcionamiento del sistema,
calculado sobre la base de un periodolargo.
– Es la probabilidad para que en un instante cualquiera, el sistema
(reparable) esté en funcionamiento.

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Disponibilidad

HL = Horas laborables de la empresa, donde se excluye domingos y
feriados.
PP = Paradas programadas para mantenimiento proactivo, también se
incluyen las reparaciones programadas u overhauls.
PR = Paradas pormantenimiento reactivo (no programadas)

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Disponibilidad
• Para evaluar una sección con "n" equipos, podemos
emplear la siguiente fórmula:

• También se puede definir una disponibilidad que
depende solo del diseño del equipo, a la que llamaremos
DISPONIBILIDAD INHERENTE, de la siguiente manera:

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Porcentaje...