Inestigación Comercial

Tema 1: Introducción a la investigación Comercial
Asignatura: Investigación Comercial Titulación: Grado en Administración y Dirección de Empresas

CONTENIDOS DEL TEMA 1
1.1.Introducción. 1.2.Sistema de apoyo a la toma de decisiones. Fuentes de información. 1.3.Concepto de investigación comercial. 1.4.Metodología para realizar una investigación comercial.
Temas 1 y 2 Trespalacios Gutiérrez,J.A.; Vázquez Casielles, R.; y Bello Acebrón, L. Trespalacios Gutiérrez, J.A.; Vázquez Casielles, R.; y Bello Acebrón, L. (2005): “Investigación de mercados. Métodos de recogida y análisis de la (2005): “Investigación de mercados. Métodos de recogida y análisis de la información para la toma de decisiones en marketing”. Editorial Thomson. información para la toma de decisiones en marketing”.Editorial Thomson.

Tema 1: Introducción a la investigación comercial

1.1.Introducción 1.2.Sistema de apoyo a la toma de decisiones. Fuentes de información 1.3.Concepto de investigación comercial 1.4.Metodología para realizar una investigación comercial

Las organizaciones crean valor mediante la transformación de los recursos. Los recursos intangibles (conocimiento) permiten crear mayor valory por tanto ventajas competitivas sostenibles. En la sociedad del conocimiento se generan innovaciones tecnológicas que producen importantes cambios a gran velocidad.

La ventaja competitiva se produce al identificar, recoger datos e información y generar conocimiento útil consiguiendo valor diferencial en las ofertas que se presentan al mercado.
Las organizaciones deben contar con un de apoyoa las decisiones de marketing que permita una adecuada gestión información, recogida, procesamiento y de los datos. sistema (SADM) de la análisis

Tema 1: Introducción a la investigación comercial

1.1.Introducción 1.2.Sistema de apoyo a la toma de decisiones. Fuentes de información 1.3.Concepto de investigación comercial 1.4.Metodología para realizar una investigación comercial

La ICrealizada con métodos científicos produce conocimiento que permite la toma de decisiones en la organización.
Datos: sucesos u observaciones sin explicación. Información: Se genera transformando y analizando los datos con un propósito determinado. Conocimiento: Se construye en la mente sobre la base de la información. Permite comprender las relaciones dentro del sistema (puntos fuertes y débiles) eidentificar las implicaciones de las decisiones en el futuro.

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1.1.Introducción 1.2.Sistema de apoyo a la toma de decisiones. Fuentes de información 1.3.Concepto de investigación comercial 1.4.Metodología para realizar una investigación comercial

Conocimiento >> información al ser información aplicada (personal). Consta de tres elementos:Información, capacidad y actitud. Información: Es el volumen de información necesario para tomar decisiones. Se puede acceder por varias fuentes y medios.

Capacidad: Transformar datos originales en información útil y con significado concreto para la toma de decisiones (Importante formación y experiencia). Actitud: Voluntad de interpretar y actuar para sacar provecho a la información y capacidadesadquiridas.
La información recogida precisa de una interpretación y asimilación por parte de los decisores que cuenten con la capacidad de aprovecharla y una actitud positiva para dar respuesta a las amenazas y oportunidades

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1.1.Introducción 1.2.Sistema de apoyo a la toma de decisiones. Fuentes de información 1.3.Concepto de investigacióncomercial 1.4.Metodología para realizar una investigación comercial

Ejemplo: Informe Fotocasa mercado inmobiliario

Dato: El precio medio de los inmuebles de segunda mano en España es de 2.160 euros el metro cuadrado.
Información: Descenso del 0,9 por ciento respecto al mes anterior, registrando la variación interanual (agosto 2010 – agosto 2011) una bajada del 6,1% . Conocimiento: Cada...