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Páginas: 43 (10526 palabras)
Publicado: 11 de marzo de 2014
Integrantes
Connie Jaime Bruna.
María Estela Vergara.
Profesora: Patricia Astroza.
RESEÑA HISTORICA
Empresas La Polar S. A. es una sociedad anónima chilena, administradora de la cadena de grandes tiendas La Polar, con presencia en Chile y Colombia.
Fundada en 1920 como una sastrería en lo que actualmente se conoce comoEstación Central, en 1953 se convierte en una tienda de múltiples productos con el nombre de La Polar. Hacia fines de los años 1980, La Polar comienza su expansión en locales para convertirse en una cadena de grandes tiendas, siguiendo la tendencia de otras empresas como Falabella, París y Ripley. Así, entre 1985 y 1986 abren sus primeros locales en el centro de Santiago (San Diego y Monjitas). En1989 entran en el negocio crediticio al sacar su tarjeta de crédito para compras en la cadena.
La empresa inició su expansión dentro de Santiago y otras regiones en la década siguiente, alcanzando 12 locales en 1998, con una superficie de 24.100 m² y 350.000 clientes de sus tarjetas de crédito. Pese a ello, La Polar fue ampliamente superada por las cadenas rivales, enfrentando diversosproblemas. A principios de 1999, el fondo de inversión Southern Cross adquirió los activos fijos, la marca y el 51,71% de los pasivos de la multitienda.
Durante su gestión, Southern Cross reorientó la estrategia de la compañía enfocándose en sectores de clase media y baja, diferenciándose de los tres grandes del retail chileno. En 2002 abrieron su tienda virtual y comenzaron a establecer alianzas conotras empresas permitiendo el uso de la tarjeta de crédito en sus locales. La estrategia tuvo gran éxito y los ingresos de la empresa se triplicaron, pasando de 99 mil millones de pesos en 2001 a 303 mil millones en 2006, mientras las utilidades pasaron de 4 mil millones a 27 mil millones en el mismo periodo.
En 2003, la empresa inicia la transacción de sus acciones en la Bolsa de Comercio deSantiago y en 2006 Southern Cross adquirió un 20% de la propiedad en 158 millones de dólares a la familia Bemberg, uno de los principales grupos económicos de Argentina. En 2007, La Polar cambia su imagen comercial y comienza a participar en centros comerciales luego de una alianza con Mall Plaza. Ya a 2010, La Polar totaliza 40 tiendas y una superficie de 160.000 m². El año 2008 marcó el inicio dela internacionalización de la empresa, cuando decidió iniciar operaciones en Colombia, lo que se concretó en 2010 cuando inauguraron su primera tienda en el principal centro comercial de Bogotá, Centro Mayor. En 2011, se inauguró la segunda tienda en Colombia, en la ciudad de Medellín, en el sector Carabobo. En 2012 se dio la apertura de otras dos tiendas en las mismas ciudades, una en el sectorde Floresta en la capital colombiana y otra en el sector Molinos de la capital antioqueña
VISIÓN
Ser la compañía de retail más valorada por los segmentos emergentes de Chile y de todos los países donde la compañía opere.
MISIÓN
Generar una relación de confianza con todos nuestros grupos de interés, basada en la transparencia, excelencia e innovación.
REFERENTE A SUSVALORES
Transparencia en todo lo que hacemos.
Búsqueda permanente de la Excelencia.
Valoración de las Personas.
Superación Constante.
OBJETIVOS ESTRÁTEGICOS
Las empresas Polar establecen como objetivo, cumplir con una serie de compromisos con las partes interesadas en el negocio:
- Consumidores: Poder ofrecerles productos de excelentecalidad, con la mejor relación precio / valor y disponibilidad total, satisfaciendo sus expectativas.
- Clientes: Garantizarles el suministro oportuno de un portafolio de productos y el impulso del punto de venta mediante un excelente nivel de servicio que potencie la rentabilidad del negocio.
- Compañías Vendedoras, Concesionarios y distribuidores: Suministrar una cartera de productos y marcas...
Integrantes
Connie Jaime Bruna.
María Estela Vergara.
Profesora: Patricia Astroza.
RESEÑA HISTORICA
Empresas La Polar S. A. es una sociedad anónima chilena, administradora de la cadena de grandes tiendas La Polar, con presencia en Chile y Colombia.
Fundada en 1920 como una sastrería en lo que actualmente se conoce comoEstación Central, en 1953 se convierte en una tienda de múltiples productos con el nombre de La Polar. Hacia fines de los años 1980, La Polar comienza su expansión en locales para convertirse en una cadena de grandes tiendas, siguiendo la tendencia de otras empresas como Falabella, París y Ripley. Así, entre 1985 y 1986 abren sus primeros locales en el centro de Santiago (San Diego y Monjitas). En1989 entran en el negocio crediticio al sacar su tarjeta de crédito para compras en la cadena.
La empresa inició su expansión dentro de Santiago y otras regiones en la década siguiente, alcanzando 12 locales en 1998, con una superficie de 24.100 m² y 350.000 clientes de sus tarjetas de crédito. Pese a ello, La Polar fue ampliamente superada por las cadenas rivales, enfrentando diversosproblemas. A principios de 1999, el fondo de inversión Southern Cross adquirió los activos fijos, la marca y el 51,71% de los pasivos de la multitienda.
Durante su gestión, Southern Cross reorientó la estrategia de la compañía enfocándose en sectores de clase media y baja, diferenciándose de los tres grandes del retail chileno. En 2002 abrieron su tienda virtual y comenzaron a establecer alianzas conotras empresas permitiendo el uso de la tarjeta de crédito en sus locales. La estrategia tuvo gran éxito y los ingresos de la empresa se triplicaron, pasando de 99 mil millones de pesos en 2001 a 303 mil millones en 2006, mientras las utilidades pasaron de 4 mil millones a 27 mil millones en el mismo periodo.
En 2003, la empresa inicia la transacción de sus acciones en la Bolsa de Comercio deSantiago y en 2006 Southern Cross adquirió un 20% de la propiedad en 158 millones de dólares a la familia Bemberg, uno de los principales grupos económicos de Argentina. En 2007, La Polar cambia su imagen comercial y comienza a participar en centros comerciales luego de una alianza con Mall Plaza. Ya a 2010, La Polar totaliza 40 tiendas y una superficie de 160.000 m². El año 2008 marcó el inicio dela internacionalización de la empresa, cuando decidió iniciar operaciones en Colombia, lo que se concretó en 2010 cuando inauguraron su primera tienda en el principal centro comercial de Bogotá, Centro Mayor. En 2011, se inauguró la segunda tienda en Colombia, en la ciudad de Medellín, en el sector Carabobo. En 2012 se dio la apertura de otras dos tiendas en las mismas ciudades, una en el sectorde Floresta en la capital colombiana y otra en el sector Molinos de la capital antioqueña
VISIÓN
Ser la compañía de retail más valorada por los segmentos emergentes de Chile y de todos los países donde la compañía opere.
MISIÓN
Generar una relación de confianza con todos nuestros grupos de interés, basada en la transparencia, excelencia e innovación.
REFERENTE A SUSVALORES
Transparencia en todo lo que hacemos.
Búsqueda permanente de la Excelencia.
Valoración de las Personas.
Superación Constante.
OBJETIVOS ESTRÁTEGICOS
Las empresas Polar establecen como objetivo, cumplir con una serie de compromisos con las partes interesadas en el negocio:
- Consumidores: Poder ofrecerles productos de excelentecalidad, con la mejor relación precio / valor y disponibilidad total, satisfaciendo sus expectativas.
- Clientes: Garantizarles el suministro oportuno de un portafolio de productos y el impulso del punto de venta mediante un excelente nivel de servicio que potencie la rentabilidad del negocio.
- Compañías Vendedoras, Concesionarios y distribuidores: Suministrar una cartera de productos y marcas...
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