Informde De Calidad












Descripción de asesorías a empresas
ACHS



INTEGRANTES: Olga Basso
Marisol Gatica
Sebastián Muñoz
Richard Quiduleo
CARRERA: Ingeniería en prevención de riesgos,
Calidad y medio ambiente
ASIGNATURA: Calidad total, Productividad
Y Mejoramientocontinuo.
PROFESOR: Jaime Olivera
FECHA: 08/09/15

Introducción

La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) es una mutualidad privada sin fines de lucro, administradora del seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales contemplado en la Ley 16.744, para proteger a los trabajadores. Esta premisa, que era voluntaria, se transformó en un imperativo cuando en 1968 sepromulgó la Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, con carácter obligatorio y que establecía beneficios explícitos.
Su labor consiste en otorgar cobertura a empresas, instituciones públicas y organizaciones civiles, mediante la entrega de protección a los trabajadores frente a los accidentes laborales y las enfermedades profesionales, como también a través del fomentode la prevención de riesgos y de una cultura de seguridad y vida sana en la comunidad.

Objetivo General:
Conocer los procesos de asesorías que realiza ACHS a las empresas adherentes a ellas.
Objetivos específicos:
Conocer en detalle cada etapa del proceso de las asesorías.
Identificar entradas, recursos que intervienen, actividades y tareas del proceso, procesos internos, salidas, atributosfinales del servicio, entre otros.










Descripción proceso de asesorías realizadas por ACHS a sus empresas adherentes

Según lo relatado por nuestro entrevistado logramos recabar la siguiente información:
Existen tres modelos de atención de asesorías a las empresas adherentes a ACHS:
Modelo de atención PYME: Para las empresas que tienen menos de 50 trabajadores, funciona con un diagnósticode cumplimiento legal que realiza un experto PYME y un programa de asistencia en call center, lo que busca atender este modelo son las necesidades preventivas específicas de este segmento, con el objetivo de disminuir accidentes laborales y enfermedades profesionales.
El Plan Preventivo que la ACHS aplica a las Pymes, tiene tres objetivos específicos:
1. Identificar peligros: El experto ACHSrealiza una evaluación para medir los riesgos a los que están expuestos los trabajadores de una organización. Con ésta, elabora un diagnóstico con las medidas preventivas que se deben aplicar en cada caso.
2. Desarrollar acciones preventivas: Nuestra asesoría definirá una serie de medidas que debe implementar la Pyme para disminuir los riesgos, accidentes, y enfermedades en el lugar de trabajo.
3.Cumplir con la legislación vigente: Al implementar este plan, como ACHS estaremos ayudando a las Pymes a que sigan las normativas laborales actuales, como la Ley Nº 16.744 y Ley de Subcontratación.
-Sistema de gestión para empresas preferentes: Para empresas con más de 50 trabajadores, el cual está basado en el modelo de mejoramiento continuo. Realizando un diagnóstico de análisis de tresperspectivas organizacionales, las cuales son:
-Liderazgo de línea de mando
-Seguridad y salud en el trabajo
-Técnico operativo
Realizado el diagnostico, se identifican las tareas para poder alcanzar el nivel u objetivo que se planteó con la empresa, desprendiéndose de ella una serie de tarea, posterior a eso se realiza la construcción o actualización de la matriz de identificación de peligros yevaluación riesgos en la empresa
Construcción de un plan de acción: es la suma de las actividades de la etapa de diagnóstico más las actividades que arrojan la identificación de peligros y evaluación de riesgos, que por lo general son las medidas de control.
Verificación y control: Consiste en una auditoria de las tareas principales, para verificar si se hicieron las actividades que se pronosticaron que...