INFORME DE PRACTICA PRE PROFESIONALES

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN





PRACTICAS PRE – PROFESIONALES
TERMINAL I
ALUMNA:

DOCENTE:

CICLO
IX

TRUJILLO - PERÚ
2013



PRESENTACION

El presente informe menciona las actividades realizadas durante nuestra formación como profesionales de administración, en las Prácticas Pre – profesionales según loestablecido en el plan de estudios del currículo vigente de la Universidad.

Las practicas Pre - Profesionales fueron desarrolladas en la Empresa IVOX MARKETING & COMUNICACIÓN SOCIAL S.R.L, llevadas a cabo desde el 23 de Abril del 2013 hasta el 23 de Julio del 2013en el área operativa a cargo del Sr. Christopher Alegría.
Las practicas pre- profesionales es una etapa de transición entre la vida comoestudiante y profesional el cual está orientada a la integración, profundización y aplicación de los conocimientos técnicos, científicos y habilidades adquiridas.

En tal sentido el presente informe constituye una importante y fundamental herramienta, contiene las actividades realizadas y funciones desempeñadas que favorecieron el cumplimiento de los objetivos y resultados debidamente planteados a partirde la identificación de las necesidades de la empresa.







RESUMEN EJECUTIVO

La práctica pre – profesional, se encuentra orientada a ayudar a la formación del alumno. Por lo que la finalidad de este informe es dar a conocer como se ha llevado a cabo la realización de las prácticas pre-profesionales, en la empresa Ivox Perú – Marketing y Comunicación.
El periodo de tiempo en la que se llevaa cabo la realización de las prácticas pre-profesionales es de 30 horas semanales de lunes a sábado y el desempeño en dicha organización es como asistente operativo.
El contenido de este informe se traduce básicamente en detallar los puntos específicos de la empresa como son: Datos generales, su historia, su plataforma estratégica, así como también dar a conocer sus principales clientes,proveedores y competidores, como está constituida su organización entre otros puntos importantes.


















ABSTRACT

The practicepre-professional, isaimed at helpingthe student's training. So thepurpose of this reportis to presentasheldconductingpre-professional practicesinthe companyIvoxPeru-Marketingand Communication.
The time periodin which itis carried outperforming thepre-professionaltrainingis 30hours per weekfrom Mondayto Saturdayand performance inthe organizationisoperatingas an assistant.
The contents of thisreportdetailingbasicallytranslatesthe specificsof the companysuch as:General information,history,strategic platform, as well as publicize theirmajor customers,suppliers and competitors, asyour organizationconsistsamong othersimportant points.


















INDICEPRESENTACION…………………………………………………………...……..I
RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………II
ABSTRACT………………………………………………………………………..III

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA…………………………………......V
RAZON SOCIAL
DIRECCION
OBJETO SOCIAL
RUC
RESEÑA HISTORICA …………………………………………………………...VI
PLATAFORMA ESTRATEGICA………………………………………………...VII
MISION
VISION
MARCO AXIOLOGICO
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
IDENTIFICACION DE LOS GRUPOSDE……………………………………..VIII
INTERES DE LA ORGANIZACIÓN
PRINCIPALES CLIENTES
PRINCIPALES PROVEEDORES
PRINCIPALES COMPETIDORES
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA……………………………………………IX
DESCRIPCION DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL…………………………..X
ANALISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN…………………………..XI
CINCO FUERZAS DE PORTER
ANALISIS SEPTE
ANALISIS FODA
DESCRIPCION DEL AREA DE PRÁCTICAS…………………………………XII
ORGANIGRAMA DEL AREA…………………………………………………….XIIIFUNCIONES DEL AREA………………………………………………………...XIV
GESTION POR PROCESOS (DIAGRAMA DE FLUJO)…………………….. XV
CONCLUSIONES…………………………………………………………………XVI
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………….XVII
ANEXOS (EVIDENCIAS)……………………………………………………….. XVIII





V. DATOS GENERALES
V.1. RAZON SOCIAL
Ivox Marketing y Comunicación Social S.R.L.

V.2. DIRECCION
Calle Alfonso Da Silva Nro. 691 Urb. Primavera –...