informe defensor del pueblo




El defensor del pueblo es una institución cuya misión es la defensa de los derechos e intereses ciudadanos de aquellos actos y omisiones de la administración pública. Así, la figura deldefensor del pueblo se traduce en una garantía de peso a la hora hacer valer nuestros derechos.

Para lograr esto y acompañar de manera efectiva a la población en sus reclamos su funcionamiento ycomposición es autónoma e independiente del gobierno, actuando con plena libertad de criterio, de modo que el defensor del pueblo resulta designado por el poder legislativo.

Es por todo ello que eldefensor del pueblo complementa, pero no sustituye, a los órganos y procedimientos de control destinados a la defensa de los derechos y garantías. En numerosas situaciones impulsará las soluciones adiversas problemáticas de las personas, que pese a un largo peregrinar por distintas reparticiones gubernamentales no han obtenido respuesta alguna.

Esta figura novedosa apareció a comienzos de los años 80en nuestro país, siendo receptada y legislada primeramente a nivel provincial y posteriormente adoptada a nivel nacional en la reforma constitucional del año 1994. En nuestra provincia el defensordel pueblo adquiere vigencia a partir del año 1987.

Entre las funciones del defensor se destacan:
supervisar la eficacia en la prestación de los servicios públicos provinciales;
- defender losderechos colectivos o difusos;
- velar por la correcta aplicación de las leyes por parte de la Administración Provincial.
Asimismo podrá actuar de oficio o a petición del interesado, en todos aquelloscasos originados por cualquier área de la Administración o de las entidades publicas o privadas cuando exista:
falta y/o incorrecta aplicación de leyes y demás disposiciones de la Administraciónprovincial;
mala prestación de los servicios;
mal funcionamiento,
ilegitimidad,
falta de respuesta a reclamos efectuados,
insuficiente o deficiente información,
violaciones a los derechos...