informe sobre construccion de encuestas

Informe parcial de actividades previas al análisis de datos
Elaboración de cuestionarios y codificación.
OBJETIVO

El objetivo de este informe es familiarizar a los coeinvestigadores con las técnicas de aplicación imprescindibles en la investigación social. Para ello, se las describen, se comentan sus aplicaciones, como también los contextos en los que es conveniente utilizar una u otra, elrol del investigador en cada una, etc. 
No obstante, como toda técnica de investigación, sabemos que no son más que instrumentos y, como todos, tienen ventajas y limitaciones que es importante tener en cuenta. Sabemos que ninguna técnica es buena o mala por sí misma, sino en función del problema de estudio y de los objetivos que se pretenden alcanzar. 
La información que se proporciona en esteinforme, no sólo es parte de la lectura de autores que trabajaron estos temas, sino que también hay aportes de mi corta experiencia en investigación y de trabajos y reflexiones resultantes de diversos seminarios de maestría y postgrados realizados sobre el tema.
Las técnicas a utilizar
La entrevista y el cuestionario son técnicas o instrumentos de recolección de datos.
La entrevista implicauna pauta de interacción verbal, inmediata y personal. Es una conversación, generalmente oral, entre dos o más personas, dependiendo de si sea personal o grupal, de los cuáles, una parte es el entrevistador y la otra el entrevistado.
Los cuestionarios son un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. Tanto la entrevista como el cuestionario tienen como finalidad obtenerinformación.
Las entrevistas y los cuestionarios se dirigen hacia la obtención de datos no observables directamente, datos que se basan por lo general en declaraciones verbales de los sujetos.
Lo importante de la entrevista es que permite ver el punto de vista de los actores. De acuerdo al autor que se considere. Hay distintos nombres para los distintos tipos de entrevistas. De acuerdo al tipo deinvestigación, podemos distinguir:
1. la entrevista no dirigida, abierta, no estandarizada o no estructurada. Estas se utilizan en etapas exploratorias de la investigación, ya sea para detectar las dimensiones más relevantes, para determinar las peculiaridades de una situación específica y para generar hipótesis iniciales. En ningún caso se fijan de antemano las alternativas de respuesta. Este tipo deentrevista, deja prácticamente la iniciativa total al entrevistado, permitiéndole que vaya narrando sus experiencias, sus puntos de vista, etc. Sin embargo, en algunos casos el entrevistador puede intervenir, pero con miras, precisamente, a que el entrevistado espontáneamente manifieste sus opiniones. El rasgo esencial de este tipo es la flexibilidad en la relación entre el entrevistador y elentrevistado, permitiendo un amplio margen en la reformulación de las preguntas, en la profundización de algunos temas de interés para la investigación y en la ruptura del orden en cuanto a la secuencia en que las preguntas se habían pensado originariamente por el investigador. No obstante, la ventaja que ofrece el abordaje más preciso de un respondente en particular contiene la desventaja de lalimitación de la comparabilidad entre una entrevista y otra en el momento del análisis. Este tipo de preguntas son útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas o cuando la información es escasa. Por ejemplo:
"¿Por qué decidió estudiar Ciencias de la Educación?", ó
"¿Qué opina usted sobre la evaluación institucional externa?"
2. Entrevista dirigida, cerrada, estructurada,guiada, controlada, estandarizada. Éstas siguen un procedimiento fijado de antemano por un cuestionario o guía de la entrevista, es decir, por una serie de preguntas que el investigador prepara de antemano. Algunos autores plantean a este tipo de entrevistas y al cuestionario como prácticamente la misma cosa, solamente que se habla de entrevista en las situaciones en las que el cuestionario se aplica...