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Páginas: 31 (7589 palabras) Publicado: 16 de diciembre de 2014



Tabla de Contenido
Pág
etapa i – cOMPAÑÍA CCU 3
Modelo de negocio 3
Mapa genérico principales Stakeholders 5
etapa ii – Compañía ccu 8
Evaluación grado de influencia de los Stakeholders 8
etapa iii - compañía ccu 11
Mapa de asuntos generales (Stakeholders) 11
etapa iv – compañía ccu 13
Indicadores de importancia; dimensión económica,ambiental y social. 13
etapa v- compañía ccu 21
Misión 21
Visión 22
VALORES CORPORATIVOS 22
LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE LA EMPRESA AFECTADAS POR LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL 23
Etapa vi - compañía ccu 24
ETAPA I – ENDESA CHILE 27
MODELO DE NEGOCIO 27
MAPA GENERICO DE LOS PRINCIPALES STAKEHOLDERS 30
ETAPA II – ENDESA CHILE 30
EVALUACIÓN GRADO DE INFLUENCIA DE LOSSTAKEHOLDERS 30
ETAPA III – ENDESA CHILE 32
MAPA DE ASUNTOS GENERALES RELEVANTES 32
ETAPA IV – ENDESA CHILE 34
INDICADORES DE IMPORTANCIA DIMENSIÓN ECONÓMICA, AMBIENTAL y SOCIAL 34
ETAPA V – ENDESA CHILE 37
MISIÓN 37
VISIÓN 38
VALORES 38
Etapa vi - compañía ENDESA 40










etapa i – cOMPAÑÍA CCU

Escoger dos empresas de alumnos del grupo y describir su modelo de negocios (máximo 2páginas)
Identificar los principales stakeholders de las dos empresas en análisis.
Clasificar los principales stakeholders de las dos empresas.
Hacer un mapa genérico de los stakeholders de cada empresa.

Empresa: Compañía Cervecerías Unidas S.A (CCU)









Modelo de negocio

En 1902 se da forma a Compañía Cervecerías Unidas S.A. la que se formó de la unión entre la cervecerade Plagemann, la Fábrica de Cerveza de Limache y la Fábrica de Cerveza y Hielo de Gubler y Cousiño, dando origen a la empresa que años más tarde se transformaría en líder del negocio de cervezas en Chile.
Actualmente, CCU es una sociedad anónima abierta, cuyas acciones son transadas en los mercados bursátiles de Chile y en la Bolsa de Valores de Nueva York. Sus principales accionistas sonQuiñenco S.A., holding de la familia Luksic, y Heineken, quienes, a través de Inversiones y Rentas S. A., poseen el 60% de la propiedad de la Compañía. El resto de las acciones están divididas entre ADR’s (12,9%) y otros accionistas minoritarios (27.1%).
Como una compañía diversificada de bebestibles y confites, con operaciones en Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia, CCU participa en losnegocios de cervezas, pisco, ron, vino, sidra, gaseosas, néctares, aguas envasadas, bebidas funcionales y confites.
CCU cuenta con más de 6.889 trabajadores y produce anualmente más de 21.9 millones de hectolitros de bebestibles, atendiendo a más de 330.000 clientes en Chile, Argentina, Uruguay y Paraguay.
Sus operaciones productivas se encuentran en Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia. CCUes el primer actor del mercado chileno en cervezas y el segundo cervecero en Argentina. Además es el segundo productor de gaseosas y el mayor embotellador de agua mineral y néctares en Chile. Asimismo, es el segundo productor de vinos chilenos, el mayor productor de pisco y un actor relevante en el negocio de la sidra en Argentina y en el de los confites en Chile.
En 2012 CCU ingresó a Uruguay,un mercado en que la Compañía comercializa las categorías de gaseosas, aguas minerales y cervezas. El 2013 ingresó a un cuarto mercado, Paraguay, donde comercializa y vende bebidas con y sin alcohol, tales como gaseosas, jugos, aguas y cervezas. Y en 2014 ingresó a Bolivia, donde participa en la producción, comercialización y venta multicategoría, de bebidas alcohólicas y analcohólicas. En buscade mayor foco y excelencia en su gestión, y con el objetivo de seguir fortaleciendo el liderazgo en el mercado, CCU cuenta con una estructura integrada por Segmentos de operación, compuestos por Chile, Río de la Plata, Vinos y Otros (Soportes Corporativos y otros Negocios).
El Segmento de operación Chile, incluye la comercialización en Chile de Cervezas, Bebidas sin alcohol y Licores, y se...
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