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Páginas: 11 (2534 palabras) Publicado: 29 de marzo de 2012
1. Identifique cinco causas de ruidos externos que pueden interferir en la presentación de un proyecto ante la junta directiva de una empresa.
R:
En comunicación, se denomina ruido a toda señal no deseada que se mezcla con la señal útil que se quiere transmitir. Es el resultado de diversos tipos de perturbaciones que tiende a enmascarar la información que se quiere dar.
Ruido Externo: losruidos externos son miradas, sonidos y cualquier otro estímulo en el ambiente que pueda distraer.
* Ruido de Gente hablando de otros temas
* Ruidos electrónicos
* Ruidos de carros en la calle
* Ruidos de Movimientos de objetos
2. Mencione tres causas de ruidos internos que hacen que una determinada audiencia no comprenda adecuadamente lo que está diciendo el conferencista.
Ruidointerno se hace referencia a los que se producen dentro de la comunicación donde el mensaje que se quiere expresar, se distorsiona reduciendo la efectividad del mensaje sin tener nada que ver con ningún medio externo. Las causas son las siguientes:
* El conferencista use palabras que la audiencia no entienda.
* Que sus medios audiovisuales estén presentando algún tipo de falla.
* Que elconferencista, presente algún tipo de movimiento ó reflejo involuntario y tenga repetición de palabras.
3. indique cinco aspectos importantes que se deben tener en cuenta al elaborar un manual para el manejo de dispositivo mecanico de media complejidad.
R:
1. Introducción
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripciòn de actividades que deben seguirse en larealización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò mas de ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, màquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correctodesarrollo de las actividades dentro de la empresa.
En el se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se està realizando o no adecuadamente.

2. UtilidadPermite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitaciòn del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
Sirve para el análisis o revisiòn de los procedimientos de un sistema.
Interviene en laconsulta de todo el personal.
Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc.
Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.
Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
Determina en forma mas sencilla las responsabilidades por fallas oerrores.
Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su evaluación.
Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y còmo deben hacerlo.
Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades.
Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.

3. Conformación Del ManualEste documento debe incorporar la siguiente información:
* Logotipo de la organización.
* Nombre oficial de la organización.
* Denominación y extensión. De corresponder a una unidad en particular debe anotarse el nombre de la misma.
* Lugar y fecha de elaboración.
* Nùmero de revisión (en su caso).
* Unidades responsables de su elaboración, revisión y autorización.
*...
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