integracion latinoamericana

Resumen de Repaso LECCION 4
 
1. ¿Qué características de las organizaciones necesitan conocer los gerentes para crear y usar sistemas de información con éxito?
Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre sí. Los gerentes crean sistemas de información para dar servicios a los intereses de la empresa de negocios. Al mismo tiempo, la organización debe estar consciente yabierta a las influencias de los sistemas de información, para beneficiarse de las nuevas tecnologías.
Los gerentes necesitan conocer:
Entorno
Cultura
Estructura
Procesos de negocios
Políticas
Decisiones Gerenciales

2. ¿Cuál es el impacto de los sistemas de información en las organizaciones?
Impactos Económicos
La tecnología de los sistemas de información se puede ver como un factor deproducción sustituible por capital y mano de obra tradicionales. A medida que disminuye el costo de la tecnología de la información, se sustituye la mano de obra, que a través de la historia ha sido un costo que se eleva. Por ende, la tecnología de la información debería producir una reducción en el numero de gerentes de nivel medio y trabajadores de oficina, a medida que la tecnología de lainformación sustituye su manos de obra (Laudon, 1990). Por tradición las empresas han tratado de reducir los costos de transacción por medio de la integración vertical, al aumentar su tamaño, contratar más empleados y comprar sus propios proveedores y distribuidores, como solían hacerlo General Motors y Ford.
La tecnología de la información, en especial el uso de las redes puede ayudar a las empresas areducir el costo de participación en el mercado (costos de transacción) lo cual hace que valga la pena para las empresas realizar contratos con proveedores externos en vez de usar recursos internos. Como resultado, las empresas pueden reducir su tamaño (número de empleados) debido a que es mucho menos costoso externalizar el trabajo hacia un mercado competitivo en vez de contratar empleados. Latecnología de la información, al reducir los costos de adquirir y analizar la información como permite que las organizaciones reduzcan los costos de agencia, ya que es más fácil para los gerentes supervisar a un número mayor de empleados.
Puesto que la TI reduce los costos de agencia y de transacción para las empresas, lo común es que se reduzca el tamaño de la empresa con el tiempo, a medida quese invierte más capital en TI. Las empresas deberían tener menos gerentes y es probable que los ingresos por empleado aumenten con el tiempo.
Resumen de Repaso LECCION 5
 
1. ¿Cómo ayuda el modelo de fuerzas competitivas de Porter a que las compañías desarrollen estrategias competitivas mediante el uso de sistemas de información?
En este modelo hay 5 fuerzas competitivas que dan forma aldestino de la empresa:
Competidores tradicionales.
Nuevos participantes en el mercado.
Productos y servicios sustitutos.
Clientes.
Proveedores
Hay 4 estrategias genéricas:
Liderazgo de bajo costo
Diferenciación de productos
Enfoque en Nichos de Mercado
Fortalecimiento de la Intimidad con los Clientes y Proveedores

2. ¿Cómo ayudan los modelos de cadena de valor y red de calidad a que lasempresas identifiquen oportunidades para las aplicaciones de sistemas estratégicos de información?
Este modelo identifica los puntos de influencia fundamentales específicos en donde una empresa puede utilizar la tecnología de la información con la máxima eficiencia para mejorar su posición competitiva. El modelo de la cadena de valor ve a la empresa como una serie o cadena de actividadesbásicas que añaden un margen de valor a los productos o servicios de una firma, y a estas actividades se les pueden categorizar como primarias o de apoyo. Las actividades primarias se relacionan en su mayor parte con la producción y distribución de los productos y servicios de la empresa, los cuales crean valor para el cliente. Estas actividades incluyen: Logística de entrada, operaciones, logística...