Inteligencia De Mercados Cap 1 Preguntas

Páginas: 5 (1068 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2015
1. Describa la tarea del investigador de mercados
2. Que decisiones toman los gerentes de marketing? Como ayuda la investigación de marcados a tomar estas decisiones?
La investigación de mercados ayuda a brindar información sobre el ambiente de marketing y a diagnosticar un problema, por lo tanto una investigación de marcados ayuda a resolver problemas de marketing.
3. Defina la investigaciónde mercados
Es la función que conecta al consumidor al cliente y al público con el vendedor, mediante la información la cual se utiliza para identificar los problemas de marketing, para evaluar las acciones de marketing, para monitorear su desempeño y mejorar su comprensión como un proceso.
4. Describa una clasificación de la investigación de mercados
Una clasificación seria la investigación parala identificación del problema, este se lleva a cabo para ayudar a identificar el problema que quizás no sean evidentes a primera vista, pero si existen o es probable que surjan en el futuro
Investigación para la identificación del problema, que a su vez se divide en investigación del potencial de mercado, investigación de la participación del mercado, investigación de imagen, investigación de lascaracterísticas del mercado, investigación de análisis de ventas, investigación de pronósticos, investigación de tendencias comerciales.
5. Describa los pasos en el proceso de investigación de mercados
Paso1: definición del problema
El investigador debe considerar el propósito del estudio, la información antecedente pertinente, la información que se necesita y la forma en la que se utilizarapara la toma de decisiones.
Paso2: desarrollo del enfoque del problema
Este incluye la formulación de un marco de referencia objetivo o teórico, modelos analíticos, preguntas de investigación e hipótesis, e identificación de la información que se necesita.
Paso3: formulación del diseño de investigación
Expone con detalles los procedimientos necesarios para obtener la información requerida y supropósito es diseñar un estudio que ponga a prueba la hipótesis de interés.
1. Definición de la información necesaria
2. Análisis de datos secundarios
3. Investigación cualitativa
4. Técnicas para la obtención de datos cuantitativos
5. procedimientos de medición y de escalamiento
6. diseño de cuestionarios
7. Proceso de muestreo y tamaño de la muestra
8. Plan para análisis de datos

Paso4: trabajo decampo o recopilación de datos
Implica contar con el personal o un equipo que opere ya sea en el campo como en el caso de las encuestas personales.
Paso5: preparación y análisis de datos
Incluye su revisión, codificación, transcripción y verificación. Cada cuestionario o forma de observación se revisa y de ser necesario se corrige.
Paso6: elaboración y presentación del informe
Se presentan laspreguntas de investigación específicas que se identificaron, donde se describan el enfoque, el diseño de investigación y os procedimientos utilizados para la recopilación y análisis de datos y donde se incluyan los resultados y los principales resultados.
6. Como debe tomarse la decisión de investigar?
La decisión al realizarla no es automática, esta decisión debe sustentarse en consideraciones como lacomparación entre costos y beneficios, los recursos disponibles para realizar la investigación y para llevar la practica a sus hallazgos, así como la actitud de la administración hacia su realización.
La investigación de mercados debería realizarse cuando el valor dela información que genera supera los costos de llevarla a cabo, en general cuanto más importante sea la decisión que enfrenta laadministración y mayor sea la incertidumbre o el riesgo que esta implica, mayor será el valor de la información obtenida.
7. clasificación de los proveedores y servicios de investigación de mercado
Los proveedores de la investigación de mercados se dividen en internos y externos. Los externos a su vez se dividen en servicios completos y servicios limitados; dentro de los servicios completos...
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