Inteligencia Emocional: Cómo Mejorar Nuestras Relaciones Por: Gloria Robles
Páginas: 7 (1704 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2014
Inteligencia Emocional: Cómo Mejorar Nuestras Relaciones
Por: Gloria Robles
Si pensamos en los mejores jefes que hemos tenido, en aquellos que nos han dejado una profunda huella, no son ni los más inteligentes, ni los técnicamente más competentes, sino aquellos que nos consideraron como personas, que comprendieron nuestros problemas y nos impulsaron a crecer y a desarrollarnos. Sonaquellos que poseían una gran sensibilidad humana y unas excelentes relaciones interpersonales; en una palabra, tenían Inteligencia Emocional.
Este concepto ha cobrado en los últimos años gran importancia en las organizaciones, ya que permite mejorar las relaciones con nosotros mismos y con los demás.
Antecedentes
Durante muchos siglos se pensó que la inteligencia era de un solo tipo, y quese media a través del coeficiente intelectual. Los que tienen un alto coeficiente intelectual son capaces de resolver problemas a través de la 1ógica, el análisis y la razón. Sin embargo, Gadner descubrió en 1983 que "no existía una única y monolítica clase de inteligencia fundamental para el éxito en la vida, sino un amplio espectro de inteligencias con siete variedades: verbal (dominio en elmanejo del lenguaje, como Borges), 1ógico-matemática (capacidad de raciocinio 1ógico, como Einstein), espacial (habilidad para imaginar espacios a través de líneas, como un arquitecto), cenestésica (destreza para realizar movimientos, como la de Magic Johnson), musical (como el talento de Mozart), destrezas interpersonales (habilidad para relacionarse con los demás, como la del terapeuta MiltonH. Erickson) y la capacidad intrapsíquica (habilidad para conocer el mundo interior, como Sigmund Freud)" (Goleman, 1995).
El componente más importante de la Inteligencia Emocional es el uso inteligente de las emociones, como lo podemos ver en las siguientes definiciones:
"Es la capacidad de manejar adecuadamente los sentimientos propios y ajenos, y de utilizarlos para guiar elpensamiento y la acción.”
Salovey y Mayer
"Es saber controlar nuestras emociones y manejar con mas destreza nuestras relaciones."
Daniel Goleman
"Es enriquecer y complementar el hemisferio izquierdo con el derecho. La razón con la emoción."
Gloria Robles
Importancia de la Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional nos ayuda a conocernos, a tener dominio sobre nuestrocarácter y a ser hábiles en el trato con los demás. Las cualidades anteriores son esenciales en cualquier puesto que requiera trabajar con personas, ya sean estos clientes, jefes o compañeros. Asimismo, nos permite aumentar nuestra influencia en los subordinados y ser mejores líderes.
Las emociones mal canalizadas bloquean la racional. ¿De que le serviría a un gerente o a un director ser muyinteligente, si ante la furia o la desesperación se muestra impulsivo, torpe o irracional?
La Inteligencia Emocional nos ayuda a manejar adecuadamente las presiones, el estrés y las relaciones difíciles en el trabajo.
Par último, las emociones positivas y negativas influyen en nuestra salud. Lo anterior fue probado en un estudio realizado a 122 hombres que sufrieron su primer ataque al corazón,los cuales fueron evaluados para determinar su grado de optimismo y pesimismo acerca de su recuperación. Ocho anos mas tarde, de los 25 hombres mas pesimistas 21 habían muerto; de los '25 mas optimistas, solo 6 habían muerto (Peterson, 1993).
Áreas que incluye la Inteligencia Emocional
Para Salovey y Mayer (1990), la Inteligencia Emocional tiene cuatro componentes básicos:
a) Lacapacidad de percibir, valorar y expresar emociones con precisión.
b) La capacidad de experimentar, o de generar a voluntad determinados sentimientos, en la medida que faciliten el entendimiento de uno mismo o de otra persona.
c) La capacidad de comprender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva. d) La capacidad de regular las emociones para fomentar un crecimiento emocional e...
Por: Gloria Robles
Si pensamos en los mejores jefes que hemos tenido, en aquellos que nos han dejado una profunda huella, no son ni los más inteligentes, ni los técnicamente más competentes, sino aquellos que nos consideraron como personas, que comprendieron nuestros problemas y nos impulsaron a crecer y a desarrollarnos. Sonaquellos que poseían una gran sensibilidad humana y unas excelentes relaciones interpersonales; en una palabra, tenían Inteligencia Emocional.
Este concepto ha cobrado en los últimos años gran importancia en las organizaciones, ya que permite mejorar las relaciones con nosotros mismos y con los demás.
Antecedentes
Durante muchos siglos se pensó que la inteligencia era de un solo tipo, y quese media a través del coeficiente intelectual. Los que tienen un alto coeficiente intelectual son capaces de resolver problemas a través de la 1ógica, el análisis y la razón. Sin embargo, Gadner descubrió en 1983 que "no existía una única y monolítica clase de inteligencia fundamental para el éxito en la vida, sino un amplio espectro de inteligencias con siete variedades: verbal (dominio en elmanejo del lenguaje, como Borges), 1ógico-matemática (capacidad de raciocinio 1ógico, como Einstein), espacial (habilidad para imaginar espacios a través de líneas, como un arquitecto), cenestésica (destreza para realizar movimientos, como la de Magic Johnson), musical (como el talento de Mozart), destrezas interpersonales (habilidad para relacionarse con los demás, como la del terapeuta MiltonH. Erickson) y la capacidad intrapsíquica (habilidad para conocer el mundo interior, como Sigmund Freud)" (Goleman, 1995).
El componente más importante de la Inteligencia Emocional es el uso inteligente de las emociones, como lo podemos ver en las siguientes definiciones:
"Es la capacidad de manejar adecuadamente los sentimientos propios y ajenos, y de utilizarlos para guiar elpensamiento y la acción.”
Salovey y Mayer
"Es saber controlar nuestras emociones y manejar con mas destreza nuestras relaciones."
Daniel Goleman
"Es enriquecer y complementar el hemisferio izquierdo con el derecho. La razón con la emoción."
Gloria Robles
Importancia de la Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional nos ayuda a conocernos, a tener dominio sobre nuestrocarácter y a ser hábiles en el trato con los demás. Las cualidades anteriores son esenciales en cualquier puesto que requiera trabajar con personas, ya sean estos clientes, jefes o compañeros. Asimismo, nos permite aumentar nuestra influencia en los subordinados y ser mejores líderes.
Las emociones mal canalizadas bloquean la racional. ¿De que le serviría a un gerente o a un director ser muyinteligente, si ante la furia o la desesperación se muestra impulsivo, torpe o irracional?
La Inteligencia Emocional nos ayuda a manejar adecuadamente las presiones, el estrés y las relaciones difíciles en el trabajo.
Par último, las emociones positivas y negativas influyen en nuestra salud. Lo anterior fue probado en un estudio realizado a 122 hombres que sufrieron su primer ataque al corazón,los cuales fueron evaluados para determinar su grado de optimismo y pesimismo acerca de su recuperación. Ocho anos mas tarde, de los 25 hombres mas pesimistas 21 habían muerto; de los '25 mas optimistas, solo 6 habían muerto (Peterson, 1993).
Áreas que incluye la Inteligencia Emocional
Para Salovey y Mayer (1990), la Inteligencia Emocional tiene cuatro componentes básicos:
a) Lacapacidad de percibir, valorar y expresar emociones con precisión.
b) La capacidad de experimentar, o de generar a voluntad determinados sentimientos, en la medida que faciliten el entendimiento de uno mismo o de otra persona.
c) La capacidad de comprender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva. d) La capacidad de regular las emociones para fomentar un crecimiento emocional e...
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