Inteligencia emocional

INTRODUCCIÓN

Para un Psicólogo, es de real importancia la comprensión de los procesos afectivos y cognitivos que rigen la conducta humana. Dentro de estos últimos, el concepto de inteligencia presenta una relevancia vital si consideramos que va a determinar la capacidad de adaptación y por ende, de supervivencia de un individuo frente al medio en el cual se desenvuelve. En el estudio de lainteligencia humana, se pueden distinguir tres enfoques históricos: el enfoque empírico, el psicométrico y el de las inteligencias múltiples. La inteligencia se ha definido como una capacidad global del individuo para actuar racionalmente y de manera exitosa frente a su entorno.
Sin embargo, se ha visto que un coeficiente de inteligencia (CI) alto no garantiza prosperidad, prestigio ni éxito en lavida, lo que ha favorecido el cuestionamiento de las definiciones o concepciones clásicas de inteligencia. Esto ha llevado a plantear la existencia de múltiples manifestaciones de ésta, llegando a elaborar un concepto nuevo de inteligencia llamado inteligencia emocional. La inteligencia emocional contempla la habilidad para detectar los sentimientos y las emociones propias y de los demás, parautilizar esta información como guía de los pensamientos y las acciones.

MARCO CONCEPTUAL: ORIGEN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CONCEPTO DE INTELIGENCIA
Enfoque empírico: Desde los tiempos más remotos, se ha clasificado a las personas como ingeniosas o inteligentes y, en caso contrario, como tontas o poco brillantes. Estas expresiones, meramente empíricas, se,aplicaban en la experiencia del día a día, y se relacionaban directamente con el entorno cultural. Se hablaba del concepto de inteligencia, sin que existiera una definición clara y científica; basándose en la percepción individual de cada persona para distinguir las capacidades intelectuales de los demás según pudiese conseguir éxito dentro de su entorno.
Enfoque psicométrico: A finales del sigloXIX se inician los trabajos que conseguirían una definición científica de la inteligencia y la creación de instrumentos que pudieran medirla.
Galton, en 1877, crea el concepto de correlación, por medio del cual pudo asociar diferentes variables psicológicas en términos de las diferencias individuales. Pearson (matemático) formaliza la teoría de la correlación y permite, hacer el pronóstico devariables psicológicas basándose en el conocimiento de las habilidades personales. En 1904, Spearman establece la teoría de los dos factores de las capacidades humanas: el general y el específico: la mejor manera de considerar la inteligencia, era como una capacidad general, única para formar conceptos y resolver problemas. Buscaba demostrar que el conjunto de resultados de las pruebas, reflejabaun sólo factor subyacente de “inteligencia general” Binet en 1896 desarrolló el concepto del coeficiente mental,
Midiendo la ejecución de diferentes tareas: comprensión verbal, fluidez numérica, visualización espacial, memoria asociativa, rapidez perceptual y razonamiento. Cattell (1890) desarrolla 50 pruebas sobre capacidad sensorial, precisión en la discriminación y tiempo de percepción.
Enla década de 1910 surgen los test de inteligencia. Stern sugirió que la edad mental de un niño podía dividirse por su edad cronológica. Terman dio a esta proporción el nombre de coeficiente intelectual (CI).Este CI se considera una variable de rasgo, es decir, que permanece constante desde la niñez. Los psicólogos deseaban clasificar las facultades humanas:, medir aquellas habilidades que llevan atener éxito en la vida.
La escala de Stanford-Binet resultó poco apropiada para su uso en adultos, el coeficiente entre edad mental y cronológica presenta dificultades en su interpretación. Wechsler, en 1939, desarrolló una escala de inteligencia para adultos (WAIS), la inteligencia es el agregado o capacidad global del individuo para actuar propositivamente, para pensar racionalmente y para...