Inteligencia Emocional
Páginas: 27 (6564 palabras)
Publicado: 7 de junio de 2012
Antecedentes de la investigación
En el presente trabajo de investigación se ubicaron los siguientes antecedentes relacionados con la investigación, los cuales a pesar de no coincidir con el título del presente estudio, guardan relación estructural, de forma y fondo con el tema:
Rivero, D (2011) “Diseño de un sistema de gestión para la evaluación del desempeño por competencias para elpersonal de la división de talento humano de la Policía Municipal de Caroní, Estado Bolívar”. Para la formulación de su propuesta examinó el sistema de la gestión de personal del cuerpo policial Municipal de Caroní, Estado Bolívar, para el establecimiento de los niveles de referencia actuales y una de sus conclusiones fue que el sistema de gestión debe actualizarse constantemente.
Zarate, L (2010)“Diseño de un sistema de evaluación del desempeño para el personal docente del Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño extensión Puerto Ordaz”. Con el propósito de orientar el desempeño organizacional hacia niveles de calidad y competitividad, destacando la importancia de evaluar el desempeño de los docentes para optimizar los niveles de calidad institucional partiendo de la planificaciónsistemática de un modelo de evaluación. Una de sus conclusiones fue que el sistema de evaluación del desempeño para el personal docente del instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño extensión Puerto Ordaz se tiene que actualizar periódicamente.
Martínez, M (2007) “Importancia que reviste la Inteligencia Emocional para el buen funcionamiento de las empresas”. El cual buscó diseñar unmodelo de liderazgo basado en los principios de la inteligencia Emocional, para la gerencia de recursos humanos. El estudio de campo fue realizado en el sector privado, de las empresas situadas en Maracay, Estado Aragua, abarcando una muestra representativa de quince (15) compañías, con una nómina mayor de (500) empleados y obreros a manera de medir cual era el perfil de los gerentes encargados delas gerencias de recursos humanos de las organizaciones evaluadas. Su conclusión principal fue que los gerentes de recursos humanos no se consideran líderes, porque le temen a sus emociones y no emprenden acciones que propicien un trabajo mancomunado.
Bases Teóricas
Se presenta desde el punto de vista teórico, los aspectos fundamentales a tener en cuenta para la comprensión y realización delestudio.
La inteligencia
El concepto de inteligencia se remonta a tiempos de Platón y de Aristóteles. En la concepción de Platón, la inteligencia guía y dirige; las segundas suministran la fuerza motriz. Aristóteles simplificó esta concepción ternaria y contrapuso la capacidad intelectual o cognoscitiva a la urética o apetitiva, que abarcaba a la vez emoción y voluntad. Por otra parte,Cicerón hizo una aportación definitiva al traducir el concepto platónico y aristotélico de capacidad cognoscitiva e intelectual de inteligencia.
Para los filósofos medievales, la inteligencia, término que proviene del latín intelligere, era la propia acción del intelecto, el proceso de conocimiento e interiorización de la realidad. Schein (1992), afirma que la palabra inteligencia deriva del latínintelligere, que quiere decir exactamente recolectar de entre, es decir, elegir y separar cosas de un conjunto, operación que implica establecer relaciones, seleccionar y por tanto percibir y discernir. Es esta complejidad del proceso inteligente, esta intervención de tantos elementos que a su vez entrañan tantos aspectos psíquicos, lo que ha hecho tan particularmente difícil, sino imposible, lapretendida definición tradicional de la inteligencia.
La Inteligencia Emocional
Popularmente la inteligencia emocional es definida como un conjunto de habilidades, actividades, capacidades y competencias que determinan el comportamiento de un individuo, reacciones, estado de la mente y estilo de comunicación.
El concepto de inteligencia emocional nació a principios de esta década. En...
En el presente trabajo de investigación se ubicaron los siguientes antecedentes relacionados con la investigación, los cuales a pesar de no coincidir con el título del presente estudio, guardan relación estructural, de forma y fondo con el tema:
Rivero, D (2011) “Diseño de un sistema de gestión para la evaluación del desempeño por competencias para elpersonal de la división de talento humano de la Policía Municipal de Caroní, Estado Bolívar”. Para la formulación de su propuesta examinó el sistema de la gestión de personal del cuerpo policial Municipal de Caroní, Estado Bolívar, para el establecimiento de los niveles de referencia actuales y una de sus conclusiones fue que el sistema de gestión debe actualizarse constantemente.
Zarate, L (2010)“Diseño de un sistema de evaluación del desempeño para el personal docente del Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño extensión Puerto Ordaz”. Con el propósito de orientar el desempeño organizacional hacia niveles de calidad y competitividad, destacando la importancia de evaluar el desempeño de los docentes para optimizar los niveles de calidad institucional partiendo de la planificaciónsistemática de un modelo de evaluación. Una de sus conclusiones fue que el sistema de evaluación del desempeño para el personal docente del instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño extensión Puerto Ordaz se tiene que actualizar periódicamente.
Martínez, M (2007) “Importancia que reviste la Inteligencia Emocional para el buen funcionamiento de las empresas”. El cual buscó diseñar unmodelo de liderazgo basado en los principios de la inteligencia Emocional, para la gerencia de recursos humanos. El estudio de campo fue realizado en el sector privado, de las empresas situadas en Maracay, Estado Aragua, abarcando una muestra representativa de quince (15) compañías, con una nómina mayor de (500) empleados y obreros a manera de medir cual era el perfil de los gerentes encargados delas gerencias de recursos humanos de las organizaciones evaluadas. Su conclusión principal fue que los gerentes de recursos humanos no se consideran líderes, porque le temen a sus emociones y no emprenden acciones que propicien un trabajo mancomunado.
Bases Teóricas
Se presenta desde el punto de vista teórico, los aspectos fundamentales a tener en cuenta para la comprensión y realización delestudio.
La inteligencia
El concepto de inteligencia se remonta a tiempos de Platón y de Aristóteles. En la concepción de Platón, la inteligencia guía y dirige; las segundas suministran la fuerza motriz. Aristóteles simplificó esta concepción ternaria y contrapuso la capacidad intelectual o cognoscitiva a la urética o apetitiva, que abarcaba a la vez emoción y voluntad. Por otra parte,Cicerón hizo una aportación definitiva al traducir el concepto platónico y aristotélico de capacidad cognoscitiva e intelectual de inteligencia.
Para los filósofos medievales, la inteligencia, término que proviene del latín intelligere, era la propia acción del intelecto, el proceso de conocimiento e interiorización de la realidad. Schein (1992), afirma que la palabra inteligencia deriva del latínintelligere, que quiere decir exactamente recolectar de entre, es decir, elegir y separar cosas de un conjunto, operación que implica establecer relaciones, seleccionar y por tanto percibir y discernir. Es esta complejidad del proceso inteligente, esta intervención de tantos elementos que a su vez entrañan tantos aspectos psíquicos, lo que ha hecho tan particularmente difícil, sino imposible, lapretendida definición tradicional de la inteligencia.
La Inteligencia Emocional
Popularmente la inteligencia emocional es definida como un conjunto de habilidades, actividades, capacidades y competencias que determinan el comportamiento de un individuo, reacciones, estado de la mente y estilo de comunicación.
El concepto de inteligencia emocional nació a principios de esta década. En...
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