Inteligencia emocional

Páginas: 5 (1165 palabras) Publicado: 8 de abril de 2014
La inteligencia emocional en la empresa. Daniel Goleman
Equipo 2 pág. 32 – 49

Aptitudes de las estrellas.
El autor empieza contándote una historia sobre una biblioteca que iba ser quemada por los protestantes contra la guerra de Vietnam, y como la mujer encargada de labiblioteca invito a los activistas a conocer la biblioteca con lo cual creo un dialogo en vez de una confrontación y la biblioteca fue salvada.
Después el autor habla sobre un profesor llamado David McClellan y cuenta los experimentos sobre el desempeño laborar que realizaba en los que comparaba las bases de Taylor y el test del cociente intelectual, en donde ellos consideraban que la medidacorrecta de la excelencia no era solo la capacidad de la mente humana si no también la inteligencia emocional y creo un estudio llamado medir la aptitud antes que la inteligencia en donde decía que la calificaciones escolares no servían para prever el desempeño de una persona.

El programador descontento.
Esta parte del libro es de gran interés para nosotros ya que dice o habla sobre dosprogramadores que hacían su trabajo de manera muy diferente, uno de ellos se preocupaba justamente de lo que necesitaba su cliente y el otro solo le importaba la parte técnica y que fuera eficiente no le importaba el cliente en donde se puede ver que el primer programador exhibe inteligencia emocional y el segundo exhibe falta de ella.

Dominios de excelencia: Los límites del CI
En esta parte nos cuentacomo dos personas muy capaces siguieron camino muy diferentes en sus carreras uno de ellos un amigo de él que obtuvo puntaciones perfectas en las pruebas de ingresos pero que no tenía motivación abandono por un tiempo los estudios y ahora trabaja como consultora independiente, la otra persona fue un prodigio de las matemáticas a los 18 años termino su doctorado, la diferencia entre los dos es queel segundo tenia inteligencia emocional que igualaba su intelecto, gracias a eso ahora es director de uno de los departamentos de matemáticas más prestigiosos del mundo.
El segundo dominio: Pericia
En este capítulo el autor nos platea un dilema en el cual la embajada estadunidense en un país africano debería pasar una película que les ordenaron de Washington la cual si proyectaban la película alos lugareños les parecería ofensiva y si no la proyectaran molestaría a sus superiores en Washington de tal manera que el funcionario tomo una decisión para agradar a sus superiores y no desagradar a los lugareños y decidió proyectar la película en una feria religiosa porque él sabía que no asistiría mucha gente a ver la película. La inteligencia práctica combinada con la pericia técnica y laexperiencia nos dan una muestra ejemplar de sentido común, por lo cual todos deberíamos de reflejar una gran inteligencia emocional la cual te puede ayudar a tener un gran éxito laboral.

Tercer dominio: Inteligencia emocional
En este capítulo Sternber cuenta una anécdota sobre 2 estudiantes de Yale Matt y Penn, Penn era un alumno brillante que cuando se graduó,fue el primero de su clase yrecibió muchas ofertas de trabajo y siempre era el primero en la lista de las entrevistas, dado a sus excelentes credenciales académicas, el problema de Penn era que no tenía experiencia en relaciones interpersonales, al contrario de Matt que él era un alumno promedio pero con excelente habilidad en relaciones personales por lo cual Matt recibió más de 10 ofertas de trabajo y supo mantener su empleo alcontrario de Penn que fue despedido al primer año, la inteligencia emocional que Matt poseía era muy superior a la de Penn.

La gran división
El autor nos cuenta en este caso, había un avión debería de despegar de NY a Detroit pero tenía 2 horas de demora a llegar a Detroit un misterios problema en la rampa de aterrizaje hizo que los federales revisaran el avión los pasajeros ya estaban...
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