Inteligencia Emocional
Páginas: 6 (1274 palabras)
Publicado: 16 de enero de 2013
Inteligencia Emocional
Cuando se habla de inteligencia emocional, pienso que se trata de la inteligencia de nuestra voz interna, aquello que realmente queremos, deseamos y es nuestra verdadera esencia.
Varios autores han señalado diferentes conceptos de inteligencia emocional:
“incluye las áreas de conocer las propias emociones, manejar emociones, motivarse a uno mismo, reconoceremociones en otros y manejar relaciones”, Daniel Goleman (1995).
“Un conjunto de capacidades, competencias y habilidades no cognitivas que influencian la habilidad propia de tener éxito al afrontar las demandas y presiones del medio ambiente”, Bar – On (citado Mayer, 2001).
“Se refiere a la habilidad para reconocer el significado de las emociones y sus relaciones, y para razonar y resolverproblemas en base a ello. También incluye emplear las emociones para realizar actividades cognitivas”, Mayer Et Al. (2001).
Esta capacidad de vivir y manejar las emociones se aprende desde la infancia. Por ello, la familia es la escuela en la que el niño aprende, para bien o para mal, a desarrollar su inteligencia emocional. No obstante, los padres no siempre son conscientes de latrascendencia que reviste atender, integrar y conducir las emociones infantiles. Los hijos de familias en que se han cultivado bien las emociones, son más sociables y mejores estudiantes, aunque su “otra” inteligencia, la lógica, no sea brillante. Pero nunca es tarde para efectuar correcciones y adquirir nuevas habilidades en este terreno. Siempre podremos desarrollar un dominio más eficaz de nuestrasemociones por muy adolescentes, jóvenes o adultos que seamos. El éxito en la toma de decisiones depende mucho de la madurez y estabilidad emocional de quien decide. “Aprender a vivir es aprender a observar, absorber, analizar y utilizar el saber que vamos acumulando con el paso del tiempo” (Revista Consumer, 2003).
La inteligencia emocional en el trabajo, se aplica de distintas formas. Elempleado, dependiendo de su vocación, su área de labor y con quien convive, toma decisiones sobre a donde debe de ir enfocado su comportamiento. Cual es la mejor forma de utilizar sus habilidades verbales y físicas, y a donde quiere llegar con su comportamiento. A los líderes en las empresas se les inculca el motivar a sus empleados a ser productivos; que hay que pensar en el talento en conjunto de losempleados, el de cada uno de ellos, nutrir sus almas y sus mentes.
Goleman y otros autores clasifican en cuatro grupos, 20 categorías emocionales en el trabajo. Estos cuatro grupos son:
Auto-conciencia: La habilidad para reconocer y comprender los propios estados emocionales, sentimientos, rasgos, así como su efecto en las demás personas. Se caracteriza por mantener un buen carácter(estados emocional alegres y llenos de buen humor) y auto-confianza.
Auto-regulación: La habilidad para controlar y re-direccionar impulsos y estados emocionales negativos, unido a la capacidad para suspender juicios y pensar antes de actuar. Se requiere auto-control, adaptabilidad, orientación a resultados e iniciativa.
Empatía: Las habilidades para sentir y palpar las necesidades de otros yde la propia organización, unida a la apertura para servir y cubrir las inquietudes de quines le rodean. Se requiere de conciencia organizacional y orientación al servicio.
Socialización: Engloba el dominio de estrategias y formas de relacionarse afectiva y efectivamente con las demás personas, creando redes de relaciones, construyendo climas agradables, abiertos y efectivos en susconversaciones. Se requiere de comunicación, manejo de conflictos, cooperación en equipos y liderazgo.
Son muy importantes las relaciones interpersonales, las cuales nos hacen crecer como seres humanos y nos dan claves de avance en nuestra vida. Según Theodore Roosevelt, “El ingrediente mas importante en la formula del éxito es saber como entenderse con la gente”.
El relacionarnos con los demás y el...
Cuando se habla de inteligencia emocional, pienso que se trata de la inteligencia de nuestra voz interna, aquello que realmente queremos, deseamos y es nuestra verdadera esencia.
Varios autores han señalado diferentes conceptos de inteligencia emocional:
“incluye las áreas de conocer las propias emociones, manejar emociones, motivarse a uno mismo, reconoceremociones en otros y manejar relaciones”, Daniel Goleman (1995).
“Un conjunto de capacidades, competencias y habilidades no cognitivas que influencian la habilidad propia de tener éxito al afrontar las demandas y presiones del medio ambiente”, Bar – On (citado Mayer, 2001).
“Se refiere a la habilidad para reconocer el significado de las emociones y sus relaciones, y para razonar y resolverproblemas en base a ello. También incluye emplear las emociones para realizar actividades cognitivas”, Mayer Et Al. (2001).
Esta capacidad de vivir y manejar las emociones se aprende desde la infancia. Por ello, la familia es la escuela en la que el niño aprende, para bien o para mal, a desarrollar su inteligencia emocional. No obstante, los padres no siempre son conscientes de latrascendencia que reviste atender, integrar y conducir las emociones infantiles. Los hijos de familias en que se han cultivado bien las emociones, son más sociables y mejores estudiantes, aunque su “otra” inteligencia, la lógica, no sea brillante. Pero nunca es tarde para efectuar correcciones y adquirir nuevas habilidades en este terreno. Siempre podremos desarrollar un dominio más eficaz de nuestrasemociones por muy adolescentes, jóvenes o adultos que seamos. El éxito en la toma de decisiones depende mucho de la madurez y estabilidad emocional de quien decide. “Aprender a vivir es aprender a observar, absorber, analizar y utilizar el saber que vamos acumulando con el paso del tiempo” (Revista Consumer, 2003).
La inteligencia emocional en el trabajo, se aplica de distintas formas. Elempleado, dependiendo de su vocación, su área de labor y con quien convive, toma decisiones sobre a donde debe de ir enfocado su comportamiento. Cual es la mejor forma de utilizar sus habilidades verbales y físicas, y a donde quiere llegar con su comportamiento. A los líderes en las empresas se les inculca el motivar a sus empleados a ser productivos; que hay que pensar en el talento en conjunto de losempleados, el de cada uno de ellos, nutrir sus almas y sus mentes.
Goleman y otros autores clasifican en cuatro grupos, 20 categorías emocionales en el trabajo. Estos cuatro grupos son:
Auto-conciencia: La habilidad para reconocer y comprender los propios estados emocionales, sentimientos, rasgos, así como su efecto en las demás personas. Se caracteriza por mantener un buen carácter(estados emocional alegres y llenos de buen humor) y auto-confianza.
Auto-regulación: La habilidad para controlar y re-direccionar impulsos y estados emocionales negativos, unido a la capacidad para suspender juicios y pensar antes de actuar. Se requiere auto-control, adaptabilidad, orientación a resultados e iniciativa.
Empatía: Las habilidades para sentir y palpar las necesidades de otros yde la propia organización, unida a la apertura para servir y cubrir las inquietudes de quines le rodean. Se requiere de conciencia organizacional y orientación al servicio.
Socialización: Engloba el dominio de estrategias y formas de relacionarse afectiva y efectivamente con las demás personas, creando redes de relaciones, construyendo climas agradables, abiertos y efectivos en susconversaciones. Se requiere de comunicación, manejo de conflictos, cooperación en equipos y liderazgo.
Son muy importantes las relaciones interpersonales, las cuales nos hacen crecer como seres humanos y nos dan claves de avance en nuestra vida. Según Theodore Roosevelt, “El ingrediente mas importante en la formula del éxito es saber como entenderse con la gente”.
El relacionarnos con los demás y el...
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