INTELIGENCIA EMOCIONAL

 La inteligencia emocional



La inteligencia emocional conlleva una relación entre emociones y pensamientos que debemos saber mezclar adecuadamente para un desempeño efectivo.
Las empresas enfocan el triunfo de la misma tomando en cuenta muchos factores como serían la inteligencia emocional, donde la persona sabe de su capacidad de reconocer su temperamento, su personalidad,estado de ánimo y poder para enfrentar nuestros problemas ante la vida.
La clave de la inteligencia emocional es reconocer nuestros errores y modificarlos, reconocer nuestras habilidades y aprovecharlas y reconocer nuestras limitaciones.
Las empresas aplican criterios para determinar quién será apto para un puesto y quién no.
Las empresas saben el papel que desempeña la inteligenciaemocional en el rendimiento de individuos,equipos y organizaciones centrando su atención en cualidades personales como:
Iniciativa
Empatía
Adaptabilidad
Capacidad de persuasión
Estas son más importantes que el aspecto técnico o preparación intelectual.
Valoran cualidades internas como:
Ser flexible
Tener iniciativa
Optimismo
Adaptabilidad
Responsable
Confianza en uno mismo
MotivadoHabilidad de trabajo en equipo
Liderazgo
Para poder sobresalir en un trabajo, en un grupo,equipo u organización debemos tomar en cuenta; la competencia personal y la competencia social.
Competencia personal.- que sería la conciencia de uno mismo: conciencia de nuestros propios estados internos e intuiciones
Conciencia emocional.- reconocer las propias emociones y sus efectos.
Valoración deuno mismo.- conocer nuestras fortalezas y debilidades.
Confianza en uno mismo tener la seguridad en lo que hacemos y sobre nuestras capacidades.
Autorregulación.- control de nuestros estados, impulsos y recursos internos.
Autocontrol.- capacidad para manejar adecuadamente las emociones e impulsos.
Confiabilidad.- fidelidad, sinceridad.
Integridad.- ser responsable de nuestros actos.
Adaptabilidad.-ser flexible ante cualquier cambio.
Innovación.- estar de acuerdo ante nuevas ideas, cambios.
Motivación .- tener las emociones que dirijan o faciliten los logros.
Motivación de logro.- esforzarse por satisfacer un logro de excelencia.
Complromiso.- estar de acuerdo con los objetivos propuestos por un grupo o equipo.
Optimismo.- Insistir en un objetivo a pesar de obstáculos.

COMPETENCIASSOCIALES. Competencias que determinan como nos relacionamos con los demás.
Empatía.- tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupación por los demás
Comprensión de los demás.- poder captar los sentimientos de los demás y puntos de vista e interesarnos en las cosas que les preocupan.
Orientación hacia el servicio.- anticiparse y satisfacer las necesidades de los clientes.
Aprovechamiento dela diversidad.- aprovechar las oportunidades que nos brindan diferentes personas.
Conciencia política.- capacidad de darse cuenta de las emociones y relaciones de poder en un grupo.
Habilidades sociales.- saber como inducir respuestas deseables en los demás.
Influencia.- influir con tácticas persuasivas favorables.
Comunicación.- dar mensajes claros y convincentes.
Liderazgo.- ser la inspiración ydirigir a grupo de personas.
Canalización al cambio.- iniciar o dirigir el cambio.
Resolución de conflictos.- capacidad para negociar o resolver conflictos.
Colaboración y cooperación.- tener la capacidad de trabajo con los demás en la propuesta de una meta común.
Habilidades de equipo,crear la sinergia grupal en la consecución de metas colectivas.
Menciona el autor las características yrasgos que debe tener una persona de éxito, toma varias investigaciones de personas llamadas trabajadores estrella y las característi cas que buscan los empresarios en los trabajadores´
Los trabajadores estrella son las personas capaces de formar equipos y adaptarse a ellos y a sus cambios, la capacidad que tienen de servir de catalizadores o mediadores.
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