Intervención Psicológica En Desastres Con Afectados Y Con Profesionales

HOJAS INFORMATIVAS

Iltre. Colegio Oficial de Psicólogos de Las Palmas

Nº 7 3
epoca II
febrero
2005

INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN DESASTRES
CON AFECTADOS Y CON PROFESIONALES
MANUEL PEÑATE QUINTANA, col. P 697
Correo-e: mapequin@cop.es
Publicado en Hojas Informativas de l@s Psicólog@s de Las
Palmas, nº 73 de febrero de 2005
(DL 502-2000 ISSN 1576-2157)
RESUMEN
En este trabajoanotamos determinados aspectos acerca de la intervención psicológica con
los afectados y los profesionales intervinientes en situaciones de desastres.
Con los afectados, subrayamos como pautas para una adecuada intervención: el contacto
psicológico, el examen de las dimensiones del problema, el análisis de posibles soluciones,
la determinación de nuestra actuación y el seguimiento de la misma. Porsu parte, en la
intervención con los profesionales, repasamos: la identificación de las manifestaciones del
estrés, la aplicación del control del estrés, la expresión de sentimientos, la reorganización
cognitiva, la disminución de los síntomas de tensión, la movilización de recursos dentro y
fuera del grupo para fomentar la cohesión y la identificación de necesidades mayores.
INTERVENCIÓNCON AFECTADOS EN CATÁSTROFES
Las catástrofes repercuten en la integridad psicológica de los
afectados, tanto víctimas como profesionales que actúan en el lugar
del hecho. Es esencial el desempeño de la actuación psicológica y
nuestros objetivos en este caso serían:
1. Realizar una intervención psicológica inmediata en la situación de
catástrofe, intervención a la que se le ha denominadoprimeros
auxilios psicológicos, fundamentales por el gran impacto psicológico
sufrido en víctimas y familiares.
2. Seguimiento psicológico de los afectados después de la catástrofe,
para reanudar en lo posible el desarrollo de sus anteriores actividades
o la adaptación a cambios importantes originados por la catástrofe.
Así mismo se hace necesario la atención después de la crisis para
prevenir laaparición del trastorno de estrés postraumático, y en el
caso de que surja, aplicar terapia para su tratamiento.
3. Evaluación y atención psicológica a los profesionales que
desempeñan su labor en situaciones de catástrofe, dirigido
fundamentalmente a prevenir el síndrome de burnout.
Una revisión de diferentes estudios ha permitido elaborar un
compendio de acciones en la atenciónpsicológica para situaciones de
desastre, y las posibles terapias específicas que pueden ser más
beneficiosas en cada una de las etapas del proceso. En relación a los
objetivos anteriormente propuestos lo podríamos sintetizar así:

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Nº 7 3
epoca II
febrero
2005

1. Atención inmediata en la situación de catástrofe.Indudablemente la intervención psicológica se desarrollará cuando los
diferentes profesionales que trabajan en una situación de catástrofe
valoren que no hay circunstancias más prioritarias sobre las que
actuar. La finalidad de la intervención es únicamente proporcionar un
sistema de referencia para el individuo y familiares de las víctimas.
Las actividades principales serían:
Realizar un adecuadocontacto psicológico:
- Es importante conseguir el clima idóneo de comunicación
rápidamente .
- Escuchar sin críticas lo que la persona comenta, mostrar interés por
comunicarse. - Analizar y resumir los hechos y sentimientos que la
persona nos ha contado
Examinar las dimensiones del problema:
- Cuantificar las pérdidas
- Futuro inmediato
- Decisiones inminentes (esta noche, fin de semana,etc.).
- Recursos sociales y personales
- Pasado inmediato
Analizar posibles soluciones
- Examinar qué es lo que el sujeto ha hecho hasta ahora y qué es lo
que podría hacer.
- Establecer prioridades
- Proponer nuevas alternativas
- Abordar directamente los obstáculos
Acciones concretas
- Establecer objetivos a corto plazo.
- Valorar la mortalidad (si es alta o baja) y si la persona...