INTRODUCCIÓN 4

Título Superior de Dirección de Marketing y Gestión Comercial

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Primer cuatrimestre. Curso 2015-2016

Curso 2015-16
PROGRAMA DEL CURSO
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Prof. Fermín Carrillo

Comportamiento del Consumidor

El nombre del anterior compañero y una cualidad que
tengas
Indica tu nombre y apellidos y una cualidad.
¿Qué experiencia tienes laboral?
¿Qué experienciatienes formativa?
¿Qué crees que vas a aprender en la asignatura?
¿Qué te gustaría aprender?

Comportamiento del Consumidor
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DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS

Descripción y Contenidos de la Asignatura:
• El objetivo de la asignatura es estudiar el comportamiento del
consumidor desde el punto de vista del marketing. Para ello se
analizan las influencias internas y externas en el proceso de decisión
de compradel consumidor, así como las fases de dicho proceso.

Objetivos y Resultados de Aprendizaje:
• El alumno adquirirá conocimientos teórico-prácticos en variables
internas y externas en el proceso de decisión de compra, así como
en las fases de decisión de compra.

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Temario
Tema 1: Introducción al comportamiento del consumidor.
Tema 2: Necesidades, motivaciones,percepción y
procesamiento de la información.
Tema 3: El proceso de aprendizaje. Personalidad y auto
concepto.
Tema 4: Las actitudes y el cambio de actitudes.
Tema 5: Cultura, subcultura y valores.
Tema 6: Aspectos socio-económicos del consumo.
Tema 7: Reconocimiento del problema y búsqueda de
información. Proceso de compra y pos compra
Tema 8: El consumidor en la era digital
Tema 9: Consumerismo,consumos desviados y aspectos éticos
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Evaluación

Participación
activa
10%

Trabajo 30%

Pruebas escritas: 60%
• 30% Examen parcial
• 30% Examen final

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El sistema de evaluación de las titulaciones
es la evaluación continua, en la cual la
asistencia a clase es obligatoria y para tener
derecho a la misma, implica un porcentaje
mínimo deasistencia a clase del

75%
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CALENDARIO
Miércoles 23 de septiembre. Presentación. Tema 1.
Miércoles 30 de septiembre. Tema 5
Miércoles 7 de octubre. Tema 6
Jueves 15 octubre. Tema 2
Miércoles 21 de octubre. Tema 2
Jueves 22 de octubre. Tema 3
Miércoles 18 de noviembre Tema 3. Entrega y PRESENTACIÓN ESQUEMA DEL TRABAJO EQUIPO
Miércoles 25 de noviembre. EXAMENPARCIAL (30%).
Miércoles 2 de diciembre. Tema 4
Miércoles 9 de diciembre. Tema 4
Jueves 10 de diciembre. Tema 7
Miércoles 16 de diciembre. Tema 7
Jueves 7 de enero. Tema 8
Miércoles 27 de enero. Tema 9
Jueves 28 de enero PRESENTACIÓN TRABAJO EQUIPO FINAL

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Evaluación Continua

Los alumnos que por tener una asistencia menor al 75% no tengan derecho a
la evaluacióncontinua, serán valorados sobre el 60% de la nota del examen
final, tanto en la convocatoria ordinaria como en la extraordinaria.
Todos aquellos alumnos repetidores en la asignatura y que estén
exentos de la asistencia obligatoria a clase, su evaluación será
mediante el Examen Final cuya ponderación en su caso implicará el
100% de la nota final.
Para superar la Asignatura es imprescindible tenerentregado y aprobado el
Trabajo de Carácter Obligatorio, y los exámenes con una valoración mínima
de 5 sobre 10 puntos, para cada uno de los apartados, tanto para la
convocatoria ordinaria como para la extraordinaria.
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Se realizarán dos pruebas escritas que formarán
parte del 60% de la nota correspondiente al
examen final.
Primera prueba el día: 25 de noviembre de 2015Ponderacíon: 30% (liberatorio de materia)
(necesario haber asistido al 75% de las clases)
Segunda prueba el día: fecha del examen final
Ponderación: 30% (o 60%) si suspenden.
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PRUEBAS ESCRITAS (60%)

- 60% de la calificación (30% parcial+30% final)
- Se debe superar con un 5,00 la primera
prueba parcial para poder liberarla y hacer
media.
- Se tratará de preguntas...